王红霞打造爱润健康品牌 真情服务患者

时长：

【导语】

今天的代表委员风采栏目我们要介绍的是城阳区六届人大代表、流亭街道卫生院院长王红霞。

【正文】

记者见到王红霞的时候，她正在带队检查卫生院的各个科室，自任职流亭街道卫生院院长以来，她一方面带领全院不断学习，提升业务水平，一方面抓管理促服务，带领班子成员集思广益，打造爱润健康服务品牌，真情服务患者。

【同期声】流亭街道卫生院院长    王红霞

流亭卫生院以白沙河为灵感，提出了爱润健康服务品牌，体现的是卫生院的服务像娟娟流水一样滋润着每一个患者的心田，体现的以德润品，以爱润心，以精润技。我们在爱润健康的基础上打造了输液室点滴真情服务品牌，明确了服务的宗旨、目标，这样以此为引领，逐步的提高了护理的管理水平。

【正文】

为了确保医疗质量安全，流亭街道卫生院成立质控小组、制定考核标准、形成一套治理控制体系，每个月进行督导检查并持续改进，逐步建立形成督导、整改、考核三位一体的管理系统。

【同期声】流亭街道卫生院院长   王红霞

通过采取一系列措施，医院的医疗、护理、院感的质量水平得到了提升，公共卫生项目的可及性也得到了提高，服务能力也不断提升，改善了患者的就医感受，使满意度得到了提高。

【正文】

作为人大代表，王红霞认真履行职责，一直关注着基层医疗机构的建设与发展情况，并提出意见建议。

【同期声】流亭街道卫生院院长   王红霞

今年的人代会带来的意见和建议是关于解决基层医疗机构人员短缺的建议，希望能得到相关部门的理解、支持和关注，能进一步解决基层医疗机构人员短缺的现状。