【导语】
11月25日晚，年近90的栾先生独自出门乘公交迷路了，幸亏遇到热心的公交驾驶员以及认真负责的民警，一直到深夜12点才联系到老人的家属，帮助老人顺利回家。
【正文】
当晚10点左右，城阳巴士公司117路驾驶员王师傅跑完最后一班车准备下班回家时，发现先前乘坐过他车的一位老人似乎迷路了，王师傅赶紧把老人领回了调度室。
【同期声】117路驾驶员 王庆欣
老大爷在3中上车，我问了问他到哪下，他也没吱声到后面坐着去了，我就每站关注他，因为他年纪太大了，我怕下车再摔倒，一直到长城路没下，下车时候问我他到坊子街，我说他坐过车了，这个车不到坊子街，过了，他就下车走了，下车走了，我放下公交车之后我开私家车往后走，看他往北走去了，往北走和坊子街这个方向完全不一样的。我又下来问他，他说他找不到家了，他知道他家在哪里，但是他回不了家了，我找找有没有公交车往那走306什么的能把他捎回去，结果公交车都没有了，已经晚上接近10点了，然后我就联系我一个同事，人家都下班走了我又把她叫回来。然后叫她把老大爷捎家去。
【正文】
据了解，老人姓栾，今年88岁了，一个人居住在中南世纪城，平日里他经常独自坐车出门，但是当天晚上出门后，稀里糊涂的坐上117路车来到了长城路，不知道怎么回家了，还好遇到了细心的王师傅。王师傅联系的同事是家住李村的502路驾驶员王师傅，也是“萤火之光”顺风车的志愿者，接到电话后就决定自己开车把老人送回家。
【同期声】字幕1：502路驾驶员 王海清
25号下了班那都10点多了接到调度电话，说有个老人坐我们的公交车迷路了看我能不能把他送回去，当时我们正在城阳我妈家吃饭，我和老公两个人开车私家车一起来到路队接上老人，把老人送回去，送的时候经过交谈老人也知道自己家的住址，结果到了中南世纪城之后，老人只知道自己住在11楼，哪个单元哪个楼却记不得了，我们在小区里面找了接近半个小时，因为天也比较冷，我一看老人实在找不到了，我就叫老人在车上先暖和，然后打了110
字幕2：湘潭路派出所民警 张瑞田
25日夜间11点钟我们接到市局指挥中心的指令，让我们到中南世纪城，有个老人迷路了，让我们进行帮助，我们接到指令后迅速赶到中南世纪城，在现场有咱们公交公司的两位同志在那帮助老人，因为老人能够提供的信息有限，我们经过多方查找，找到老人的儿子住在湘潭路钢厂宿舍，后来也经过多方寻找，他儿子宿舍地址还变了，又经过别的渠道找到他儿子现在住的地址，把老人送到他儿子家里，凌晨吧12点左右应该算24点了，其实这个也不值当的提，为老百姓提供这么一点力所能及的事情是我们应该做的。
【正文】
11月30日，老人的儿媳专门来到城阳巴士公司长城路停车场，向王庆欣和王海清两位师傅表示感谢。
【同期声】老人的儿媳 王女士
老人今年88岁了一直自己一个人过，他的儿子和闺女每天早晨去给他做饭，哪天突然下午出去了，一个是黑天了不知道为什么来不了家了，12点多了驾驶员开着私家送去的，当时没想到他走丢了，派出所一敲门时候我们还吓了一条，出来一看才知道老人是驾驶员送去的我们心情很激动，就一直联系驾驶员，今天终于联系到了我们表示感谢。
