民声发布第四期：多部门联合督查及时回应社会关切

2017-04-14 15:53:48

民声发布第四期
时长：

【导语】
“民声发布——倾听与服务”。为更好解决和回应市民诉求，今年，城阳区政府办公室专门建立了市民诉求办理情况媒体发布制度，定期发布情况，回应社会关切，接受社会监督，不断提高市民对全区工作的参与感、认可度和满意率。今天我们播出第四期，首先请看“民声公告”。
【正文】
3月份，城阳区民声办共受理市民来电来信6122件次。其中，受理量排名前5位是：物业房管类826件次，占20%；市场监管类621件次，占15%；营运秩序类569件次，占13%；劳动保障类471件，占11%；城管执法类468件次，占11%。来电来信比较集中的问题主要是：流亭机场出租车管理问题、城阳街道清华园小区物业管理问题、城阳街道龙湖悠山郡小区网签问题、流亭街道正商红河谷小区供暖问题、流亭街道安顺北路道路维修等问题。
【导语】
下面是热点追踪，4月12日，记者跟随由区委督查室、区政府督查室、区民声办、区网络办等部门人员组成的督查组，对近期市民关注的热点问题进行了现场督办。

【正文】
交通安全设施建设关系到市民安全出行和城市交通秩序的规范运行。今年，城阳区公安部门根据以往市民对交通信号灯等设施的安装建议及实际需要，专门制定了工作方案，此项工作已经纳入2017年区办实事。督查组一行首先来到明阳路交靖城路路口，针对市民反映的此处交通设施设置问题进行现场督查，城阳公安分局交警大队相关负责人就工程计划作了说明。
【同期声】城阳交警大队教导员王庆杰
今年要进行信号灯的安装，这其中就包括这一个路口，这个靖城路和明阳路路口，现在看来靖城路这个车流量很大，这一个路口也是老百姓反映的热点问题，今年将结合红绿灯的安装，在今年年底之前，将把整个城阳辖区这40个（车）流量比较大路口没安装红绿灯的，今年将进行完善，这个路口的道路设施今年年底之前也将全部完成。今年结合道路交通安全隐患的摸排，以及年初对（交通）事故多发点段的摸排，今年都在6800多万总预算当中解决，届时城阳区道路交通环境和交通秩序将得到明显的改善。
【正文】
近期，有市民反映青大工业园青岛颐科橡塑有限公司无相应环保措施，企业持续排放炭黑粉尘及有害气体，污染周边环境，影响附近居民生活，呼吁相关部门尽快核查整治。对此，城阳环保分局相关人员给予了答复。
【同期声】城阳环保分局工作人员梁宇
我们立即安排人员进行排查，群众举报的情况部分属实，该企业存在厂址变更未依法报批环保审批手续，针对这种情况，我局给他下达了责令停止生产的行政命令，同时对他的环境违法行为进行立案调查，要求公司对污染废气进行全面治理，收集排放，在未经过环保审批前不得投入生产。
【正文】
有市民反映，棘洪滩街道南万社区周边有一个大坑，坑内被填满生活垃圾和建筑垃圾，希望给予及时清理。对此，棘洪滩街道办事处及时予以回应。
【同期声】棘洪滩街道园林环卫服务中心负责人孙兴朋
街道非常重视，立即责成相关部门进行调查处理，并安排机械进行清理，对一些生活垃圾和工业垃圾安排机械车辆运送到垃圾场去，下一步对这个大坑进一步进行清理，池底清干之后拉土覆盖，目前，这个问题基本得到解决，下一步将督促社区安排人进行看管，防止再次有偷倒垃圾现象发生。这一问题解决后，新产生的垃圾将由清运公司统一运到垃圾中转站或者运到垃圾厂去。
【正文】
针对市民反映的棘洪滩街道锦城四路自来水施工路面回填后仍存在道路不平和扬尘问题，棘洪滩街道办事处相关人员也予以答复。
【同期声】棘洪滩街道市政公路管理中心工作人员孟云峰
锦城四路是城阳区政府2016年的一个自来水的重点工程，去年（2016年）年底12月的时候已经完工，管道铺设已经完工了，但是因为天气的原因，道路不能及时的进行铺油，在这期间，有很多街道有很多的投诉电话，居民出行很不方便，我们跟区交通局多次协调施工单位，要求他们尽快进行恢复铺装，但因为天气的原因，前期不能及时的把道路进行修复，近期随着时间的变暖，通过我们跟施工单位的协调，尽快施工，准备在四月底之前完成道路的（路面）铺设任务。
【正文】
随后，督查组一行来到上马街道利客来停车场，对近期出现的占路经营现象进行了现场督办。
【同期声】城阳区综合行政执法局上马街道中队中队长刘兆乾
接到市民投诉举报后，说这个地方占道经营，我们上马街道中队非常重视，立即安排执法人员现场对占道经营的商贩进行了清理，同时我们针对这个区域经常出现占道商贩这个问题，我们一个是加大平时的巡查力度，第二采取了定点执法，对该区域占道经营现象及时得到了解决，下一步，我们将进一步加强巡查，不再发生占道经营现象。
【正文】
有市民反映上马街道凤仪路区域存在违法停车现象，经常造成交通拥堵，建议在凤仪路加设隔离带，阻止违法停车。针对这一问题，上马街道办事处工作人员作了说明。
【同期声】上马街道市政公路管理服务中心主任纪斌
因凤仪路宽度不够，不具备设置中央隔离护栏（条件），为了保证通行，我们下步将协调执法部门，加大执法力度，同时为了营造交通条件，该路也列入了今年上马街道农村公路生命防护工程，上马街道农村街道生命防护工程今年计划投资350余万元，对30余条道路，50余公里的道路进行设置警示桩、指示牌、道路划线等工程，该工程的完工，将提升农村公路的交通水平，保障农村公路安全畅通，为居民创造更加良好的出行交通条件。

【导语】
下面来看热点预测，天气转暖，露天烧烤、占路经营等现象将持续增多；同时，工地夜间噪音扰民、扬尘扰民、货车超载撒漏等问题也随之增多。针对以上问题，城阳区有关主管部门和街道办事处也是超前谋划，狠抓各项工作落实。
【正文】
城阳区城市规划建设局对施工现场开展了“零容忍”执法，要求各施工单位采取洒水降尘、车辆冲洗遮盖等措施，及时解决建筑垃圾外运撒漏及扬尘问题。城阳环保分局严查严管夜间建筑工地施工噪声扰民，从严从重依法处理，协力打造绿色洁净的生活环境。城阳区综合执法局坚持集中治理和日常监管相结合，加大巡查和执法力度，坚决取缔流动摊贩，推行并管理好烧烤摊点无烟烧烤炉的使用；
在此，也建议广大市民强化绿色理念，践行文明行为，以阳光的心态，倡导阳光生活，建设阳光社会，共同打造“人人传播阳光、事事体现阳光、处处充满阳光”的生态宜居、品质活力的胶州湾北岸中心城区。
市民如有需求，可拨打屏幕下方的服务电话进行咨询。
城阳区民声服务热线：87712345；
城阳环保分局热线：87868309；
城阳区城市规划建设局建筑管理处热线：87761966。

民声发布第四期
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“民声发布——倾听与服务”。为更好解决和回应市民诉求，今年，城阳区政府办公室专门建立了市民诉求办理情况媒体发布制度，定期发布情况，回应社会关切，接受社会监督，不断提高市民对全区工作的参与感、认可度和满意率。今天我们播出第四期，首先请看“民声公告”。
【正文】
3月份，城阳区民声办共受理市民来电来信6122件次。其中，受理量排名前5位是：物业房管类826件次，占20%；市场监管类621件次，占15%；营运秩序类569件次，占13%；劳动保障类471件，占11%；城管执法类468件次，占11%。来电来信比较集中的问题主要是：流亭机场出租车管理问题、城阳街道清华园小区物业管理问题、城阳街道龙湖悠山郡小区网签问题、流亭街道正商红河谷小区供暖问题、流亭街道安顺北路道路维修等问题。
【导语】
下面是热点追踪，4月12日，记者跟随由区委督查室、区政府督查室、区民声办、区网络办等部门人员组成的督查组，对近期市民关注的热点问题进行了现场督办。

【正文】
交通安全设施建设关系到市民安全出行和城市交通秩序的规范运行。今年，城阳区公安部门根据以往市民对交通信号灯等设施的安装建议及实际需要，专门制定了工作方案，此项工作已经纳入2017年区办实事。督查组一行首先来到明阳路交靖城路路口，针对市民反映的此处交通设施设置问题进行现场督查，城阳公安分局交警大队相关负责人就工程计划作了说明。
【同期声】城阳交警大队教导员王庆杰
今年要进行信号灯的安装，这其中就包括这一个路口，这个靖城路和明阳路路口，现在看来靖城路这个车流量很大，这一个路口也是老百姓反映的热点问题，今年将结合红绿灯的安装，在今年年底之前，将把整个城阳辖区这40个（车）流量比较大路口没安装红绿灯的，今年将进行完善，这个路口的道路设施今年年底之前也将全部完成。今年结合道路交通安全隐患的摸排，以及年初对（交通）事故多发点段的摸排，今年都在6800多万总预算当中解决，届时城阳区道路交通环境和交通秩序将得到明显的改善。
【正文】
近期，有市民反映青大工业园青岛颐科橡塑有限公司无相应环保措施，企业持续排放炭黑粉尘及有害气体，污染周边环境，影响附近居民生活，呼吁相关部门尽快核查整治。对此，城阳环保分局相关人员给予了答复。
【同期声】城阳环保分局工作人员梁宇
我们立即安排人员进行排查，群众举报的情况部分属实，该企业存在厂址变更未依法报批环保审批手续，针对这种情况，我局给他下达了责令停止生产的行政命令，同时对他的环境违法行为进行立案调查，要求公司对污染废气进行全面治理，收集排放，在未经过环保审批前不得投入生产。
【正文】
有市民反映，棘洪滩街道南万社区周边有一个大坑，坑内被填满生活垃圾和建筑垃圾，希望给予及时清理。对此，棘洪滩街道办事处及时予以回应。
【同期声】棘洪滩街道园林环卫服务中心负责人孙兴朋
街道非常重视，立即责成相关部门进行调查处理，并安排机械进行清理，对一些生活垃圾和工业垃圾安排机械车辆运送到垃圾场去，下一步对这个大坑进一步进行清理，池底清干之后拉土覆盖，目前，这个问题基本得到解决，下一步将督促社区安排人进行看管，防止再次有偷倒垃圾现象发生。这一问题解决后，新产生的垃圾将由清运公司统一运到垃圾中转站或者运到垃圾厂去。
【正文】
针对市民反映的棘洪滩街道锦城四路自来水施工路面回填后仍存在道路不平和扬尘问题，棘洪滩街道办事处相关人员也予以答复。
【同期声】棘洪滩街道市政公路管理中心工作人员孟云峰
锦城四路是城阳区政府2016年的一个自来水的重点工程，去年（2016年）年底12月的时候已经完工，管道铺设已经完工了，但是因为天气的原因，道路不能及时的进行铺油，在这期间，有很多街道有很多的投诉电话，居民出行很不方便，我们跟区交通局多次协调施工单位，要求他们尽快进行恢复铺装，但因为天气的原因，前期不能及时的把道路进行修复，近期随着时间的变暖，通过我们跟施工单位的协调，尽快施工，准备在四月底之前完成道路的（路面）铺设任务。
【正文】
随后，督查组一行来到上马街道利客来停车场，对近期出现的占路经营现象进行了现场督办。
【同期声】城阳区综合行政执法局上马街道中队中队长刘兆乾
接到市民投诉举报后，说这个地方占道经营，我们上马街道中队非常重视，立即安排执法人员现场对占道经营的商贩进行了清理，同时我们针对这个区域经常出现占道商贩这个问题，我们一个是加大平时的巡查力度，第二采取了定点执法，对该区域占道经营现象及时得到了解决，下一步，我们将进一步加强巡查，不再发生占道经营现象。
【正文】
有市民反映上马街道凤仪路区域存在违法停车现象，经常造成交通拥堵，建议在凤仪路加设隔离带，阻止违法停车。针对这一问题，上马街道办事处工作人员作了说明。
【同期声】上马街道市政公路管理服务中心主任纪斌
因凤仪路宽度不够，不具备设置中央隔离护栏（条件），为了保证通行，我们下步将协调执法部门，加大执法力度，同时为了营造交通条件，该路也列入了今年上马街道农村公路生命防护工程，上马街道农村街道生命防护工程今年计划投资350余万元，对30余条道路，50余公里的道路进行设置警示桩、指示牌、道路划线等工程，该工程的完工，将提升农村公路的交通水平，保障农村公路安全畅通，为居民创造更加良好的出行交通条件。

【导语】
下面来看热点预测，天气转暖，露天烧烤、占路经营等现象将持续增多；同时，工地夜间噪音扰民、扬尘扰民、货车超载撒漏等问题也随之增多。针对以上问题，城阳区有关主管部门和街道办事处也是超前谋划，狠抓各项工作落实。
【正文】
城阳区城市规划建设局对施工现场开展了“零容忍”执法，要求各施工单位采取洒水降尘、车辆冲洗遮盖等措施，及时解决建筑垃圾外运撒漏及扬尘问题。城阳环保分局严查严管夜间建筑工地施工噪声扰民，从严从重依法处理，协力打造绿色洁净的生活环境。城阳区综合执法局坚持集中治理和日常监管相结合，加大巡查和执法力度，坚决取缔流动摊贩，推行并管理好烧烤摊点无烟烧烤炉的使用；
在此，也建议广大市民强化绿色理念，践行文明行为，以阳光的心态，倡导阳光生活，建设阳光社会，共同打造“人人传播阳光、事事体现阳光、处处充满阳光”的生态宜居、品质活力的胶州湾北岸中心城区。
市民如有需求，可拨打屏幕下方的服务电话进行咨询。
城阳区民声服务热线：87712345；
城阳环保分局热线：87868309；
城阳区城市规划建设局建筑管理处热线：87761966。

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“民声发布——倾听与服务”。为更好解决和回应市民诉求，今年，城阳区政府办公室专门建立了市民诉求办理情况媒体发布制度，定期发布情况，回应社会关切，接受社会监督，不断提高市民对全区工作的参与感、认可度和满意率。今天我们播出第四期，首先请看“民声公告”。
【正文】
3月份，城阳区民声办共受理市民来电来信6122件次。其中，受理量排名前5位是：物业房管类826件次，占20%；市场监管类621件次，占15%；营运秩序类569件次，占13%；劳动保障类471件，占11%；城管执法类468件次，占11%。来电来信比较集中的问题主要是：流亭机场出租车管理问题、城阳街道清华园小区物业管理问题、城阳街道龙湖悠山郡小区网签问题、流亭街道正商红河谷小区供暖问题、流亭街道安顺北路道路维修等问题。
【导语】
下面是热点追踪，4月12日，记者跟随由区委督查室、区政府督查室、区民声办、区网络办等部门人员组成的督查组，对近期市民关注的热点问题进行了现场督办。

【正文】
交通安全设施建设关系到市民安全出行和城市交通秩序的规范运行。今年，城阳区公安部门根据以往市民对交通信号灯等设施的安装建议及实际需要，专门制定了工作方案，此项工作已经纳入2017年区办实事。督查组一行首先来到明阳路交靖城路路口，针对市民反映的此处交通设施设置问题进行现场督查，城阳公安分局交警大队相关负责人就工程计划作了说明。
【同期声】城阳交警大队教导员王庆杰
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【正文】
近期，有市民反映青大工业园青岛颐科橡塑有限公司无相应环保措施，企业持续排放炭黑粉尘及有害气体，污染周边环境，影响附近居民生活，呼吁相关部门尽快核查整治。对此，城阳环保分局相关人员给予了答复。
【同期声】城阳环保分局工作人员梁宇
我们立即安排人员进行排查，群众举报的情况部分属实，该企业存在厂址变更未依法报批环保审批手续，针对这种情况，我局给他下达了责令停止生产的行政命令，同时对他的环境违法行为进行立案调查，要求公司对污染废气进行全面治理，收集排放，在未经过环保审批前不得投入生产。
【正文】
有市民反映，棘洪滩街道南万社区周边有一个大坑，坑内被填满生活垃圾和建筑垃圾，希望给予及时清理。对此，棘洪滩街道办事处及时予以回应。
【同期声】棘洪滩街道园林环卫服务中心负责人孙兴朋
街道非常重视，立即责成相关部门进行调查处理，并安排机械进行清理，对一些生活垃圾和工业垃圾安排机械车辆运送到垃圾场去，下一步对这个大坑进一步进行清理，池底清干之后拉土覆盖，目前，这个问题基本得到解决，下一步将督促社区安排人进行看管，防止再次有偷倒垃圾现象发生。这一问题解决后，新产生的垃圾将由清运公司统一运到垃圾中转站或者运到垃圾厂去。
【正文】
针对市民反映的棘洪滩街道锦城四路自来水施工路面回填后仍存在道路不平和扬尘问题，棘洪滩街道办事处相关人员也予以答复。
【同期声】棘洪滩街道市政公路管理中心工作人员孟云峰
锦城四路是城阳区政府2016年的一个自来水的重点工程，去年（2016年）年底12月的时候已经完工，管道铺设已经完工了，但是因为天气的原因，道路不能及时的进行铺油，在这期间，有很多街道有很多的投诉电话，居民出行很不方便，我们跟区交通局多次协调施工单位，要求他们尽快进行恢复铺装，但因为天气的原因，前期不能及时的把道路进行修复，近期随着时间的变暖，通过我们跟施工单位的协调，尽快施工，准备在四月底之前完成道路的（路面）铺设任务。
【正文】
随后，督查组一行来到上马街道利客来停车场，对近期出现的占路经营现象进行了现场督办。
【同期声】城阳区综合行政执法局上马街道中队中队长刘兆乾
接到市民投诉举报后，说这个地方占道经营，我们上马街道中队非常重视，立即安排执法人员现场对占道经营的商贩进行了清理，同时我们针对这个区域经常出现占道商贩这个问题，我们一个是加大平时的巡查力度，第二采取了定点执法，对该区域占道经营现象及时得到了解决，下一步，我们将进一步加强巡查，不再发生占道经营现象。
【正文】
有市民反映上马街道凤仪路区域存在违法停车现象，经常造成交通拥堵，建议在凤仪路加设隔离带，阻止违法停车。针对这一问题，上马街道办事处工作人员作了说明。
【同期声】上马街道市政公路管理服务中心主任纪斌
因凤仪路宽度不够，不具备设置中央隔离护栏（条件），为了保证通行，我们下步将协调执法部门，加大执法力度，同时为了营造交通条件，该路也列入了今年上马街道农村公路生命防护工程，上马街道农村街道生命防护工程今年计划投资350余万元，对30余条道路，50余公里的道路进行设置警示桩、指示牌、道路划线等工程，该工程的完工，将提升农村公路的交通水平，保障农村公路安全畅通，为居民创造更加良好的出行交通条件。

【导语】
下面来看热点预测，天气转暖，露天烧烤、占路经营等现象将持续增多；同时，工地夜间噪音扰民、扬尘扰民、货车超载撒漏等问题也随之增多。针对以上问题，城阳区有关主管部门和街道办事处也是超前谋划，狠抓各项工作落实。
【正文】
城阳区城市规划建设局对施工现场开展了“零容忍”执法，要求各施工单位采取洒水降尘、车辆冲洗遮盖等措施，及时解决建筑垃圾外运撒漏及扬尘问题。城阳环保分局严查严管夜间建筑工地施工噪声扰民，从严从重依法处理，协力打造绿色洁净的生活环境。城阳区综合执法局坚持集中治理和日常监管相结合，加大巡查和执法力度，坚决取缔流动摊贩，推行并管理好烧烤摊点无烟烧烤炉的使用；
在此，也建议广大市民强化绿色理念，践行文明行为，以阳光的心态，倡导阳光生活，建设阳光社会，共同打造“人人传播阳光、事事体现阳光、处处充满阳光”的生态宜居、品质活力的胶州湾北岸中心城区。
市民如有需求，可拨打屏幕下方的服务电话进行咨询。
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