“送去洁神干洗的衣服里竟然还有1000多元现金，我自己都不知道，幸亏被工作人员发现，还特意电话通知了我。”近日，城阳的李先生取回失而复得的现金后惊喜不已。

位于棘洪滩街道的洁神科技股份有限公司是一个有着28年历史的民营企业，在这里有一个特殊的部门——“雷锋班组”。每天，都会有粗心的顾客把财物落在送洗衣物的口袋里，为避免造成损失，一旦在复检环节检查出口袋里有任何物品，员工都会对衣物和财物进行详细登记，并交由专人联系顾客或门店，及时归还顾客。28年来，共归还人民币400多万元，物品10万余件。

“雷锋班组”，金钱面前不动心

在洁神，所有送到中央洗涤工厂的衣物，经过灭菌后都会先送入复检车间“雷锋班组”进行分类、检查。在复检过程中，工作人员经常发现有粗心的顾客将现金或其他物品落在衣物口袋中。针对顾客钱物遗落的现象，公司打造了一套规范的管理流程，专门建立返还顾客钱物交接程序，保证及时返还顾客。

“在复检这个环节，每个人平均一天过手检查的衣服有几千件，在顾客口袋里检查出财物这样的事情几乎每天都在发生。”陈祥红，是复检车间的主任，自2005年来到洁神工作，至今一直坚守在复检车间的岗位上，“我来的时候，复检车间早就有了返还顾客财物的程序，我深受感染。”陈祥红边说着，边麻利地拿起一件大衣通过电脑扫描确认后，按照检查衣服的先后顺序，认真地查看口袋里是否有财物，衣服是否有破损等。

采访当天，记者看到检查出的财物还真不少，现金、银行卡、就诊卡……工作人员详细登记，并及时联系顾客或者门店。“实际上，顾客将脏衣服送进门店时，工作人员会当面对衣服进行常规检查，但没有顾客允许，工作人员是不允许直接将手伸进衣服口袋的，往往有时财物会检查不出来。为了避免给顾客造成损失，我们的复检环节发挥了重要作用。”洁神科技股份有限公司党支部书记刘晓静说。

2017年以来，复检车间先后从顾客口袋里检查出财物价值约20万元，大到贵重的金银首饰、数千元现金，小到一元硬币、收据凭证。面对金钱，每位员工都没有动心，第一时间登记，确保钱物及时如数归还顾客。为此，洁神党支部还授予复检车间“雷锋班组”称号，以表彰复检车间员工“手过千金，一尘不染”的崇高行为。

祖传手镯失而复得，送锦旗感谢

“‘雷锋班组’里，不管换哪一批人，都会受到氛围的感染，每个人都有‘雷锋精神’。”刘晓静说道，一次，复检人员在一件羊毛大衣的口袋里发现了一只金手镯，像往常一样，立即对手镯和大衣进行登记、封存，并上报给车间负责人，第一时间联系上顾客吴女士。吴女士直到接到电话，才发现自己的手镯不见了，在电话里都能感受到她的震惊和紧张的情绪。原来这只金手镯是她爱人家世代相传的首饰，是她婆婆在她结婚时亲手送给她的结婚礼物，所以这只手镯的价值对她和家人来说，是不能用金钱衡量的。

当得知手镯被洁神找到后，吴女士年过半百的婆婆坚持在吴女士的陪同下赶到了洁神总部，当面向洁神表示感谢。接过完好无损的金手镯，吴女士和家人激动万分，连声感谢，并将一面“拾金不昧，品德高尚”的锦旗送到了洁神“雷锋班组”负责人的手上。

还有一次临近春节，一位女士将她儿子的外套送到洁神清洗。外套到了复检车间后，“雷锋班组”的员工在这件外套中发现了3800元现金。原来这是这位女士的儿子傅先生给工人准备的返乡过年钱。傅先生发现外套和现金不见了，十分着急。就在一家人慌忙之中，洁神客服电话联系上了这位女士，她在她儿子傅先生的陪同下来到洁神总部，在核对了金额和身份信息后，将现金如数归还到傅先生手上，让工人在返乡前顺利拿到了过年钱。事后，傅先生专门写了一封感谢信送给洁神，真挚表达了他的感激之情，洁神真诚为顾客服务的精神，让他更加相信这个社会充满了正能量。

在洁神，在这个“雷锋班组”，这样的事情太多太多……

靠着诚信，赢得新老顾客信赖

经常到洁神洗衣的顾客，早已对洁神的服务信任有加。曾经有用一次，一位洁神多年的老顾客，匆匆将一包衣服送到洁神门店，就赶往机场赴外地出差，其中一件外套里还装着崭新的2000元钱。复检人员发现后，立即联系上了这位顾客，顾客得知此事后表示自己在外地，希望洁神代为保管，等出差结束后再取回，“你们帮我保管，我很放心！”就是这样简单的一句话，足以体现顾客对洁神的信赖。

而所有这些，也只是洁神“雷锋班组”每一位员工雷锋精神的缩影。

记者：张彤