创新服务提速增效城阳区不动产登记中心打造群众满意服务窗口

2017-11-15 10:51:39 青岛城阳广电

自今年以来，城阳区房产处围绕利企便民、提速增效，不断创新便民服务举措，积极推动业务办理提速增效，努力打造群众满意的服务窗口，受到市民群众和社会各界的一致好评。
张杨可谓是房产处的常客，因为她的工作就是带着客户前来办理买卖房屋前的各种手续和业务，可以说她对办理业务的流程、时间都是非常了解。记者在不动产登记中心看到，她带着客户来回穿梭各个窗口，不一会一套业务就办完了。她告诉记者，近期明显感到办理业务的速度越来越快。
某房地产中介工作人员张杨：
我的主要工作就是每天到房产处办理关于房子的相关手续，最近这段时间，城阳房产处确实速度和效率提高了很多，像我今天带客户办的手续，办的是撤押注销手续，以前的话办理完了之后三个工作日之后才能办过户，现在的话一个工作日就可以办理过户手续了，确实给我们的房主这边节省了很多的时间，这是第一方面，另外就是像现在房产处的窗口增加了不少，每天的业务像这边的业务十四个窗口同时办的话，这个效率增加很多，对于我们来说天天跑这边，作为我们的业务量包括办的效率提高了很多。
市民崔坤：
今天是第一次来办这个业务，以前听别人说会时间很长很慢，但是今天感觉非常快，很快就办完了，很满意。
据了解，城阳区不动产登记中心采取了一系列的措施，不断提速增效，为广大市民提供方便。
城阳区不动产登记中心登记科科长任鹏：
为应对今年以来的这个办证高峰，城阳区不动产登记中心推出多项利民便民措施，一是咱抽调人员充实一线窗口，增加业务受理量，二是咱采取全天不限号，延迟下班的方式，最后一位群众不办理完，绝不下班，大厅采取实名制，维护现场一个良好的办公秩序，三是针对群众一些需求强烈的业务如撤押、抵押业务，咱全部进行了提速，四是咱针对这个老弱病残一些特殊群体，咱提供绿色通道，和预约上门服务，极大的方便了办事群众。
同时记者还了解到，为了解决办事群众排队难、等待久，有效整治黄牛党问题，在近期城阳区不动产登记中心还将开通网上预约服务。
城阳区不动产登记中心大厅负责人孙琳：
广大市民可以通过打开青岛网上房地产这个门户网站，然后点击进入这个网站左上方的青岛不动产网上预约平台，点击进入后我们会看到网上预约的信息，根据提示信息，选择你要办理的不动产业务登记的种类，还有办理时间，根据网站的提示办理即可。我区的不动产预约登记系统于十一月十七号正式开通，无论您是在本地还是在外地，均可以足不出户，更不需要提早来排队，均可以通过网上或者手机APP预约自己方便的时间来办理不动产相关业务。
下一步城阳区不动产登记中心还将以深化“放管服”改革为契机，继续创新工作思路方法，拓展服务领域，更好的为市民提供服务。
城阳区房产处副主任王苗苗：
我们不动产登记中心，比如增设不动产登记自助查询设备进行自助查询、对外地和有需求的办事群众提供不动产权证书快递寄送服务等，使各类不动产登记业务全面提速增效。届时，不动产登记中心全体干部职工将以“喜悦房管”服务品牌建设为统领，以加强住房保障工作、促进区域房地产市场平稳健康发展为重点，凝心聚力、务实创新，不断开创房地产管理工作新局面。

记者：曲康
编辑：李铭纯
“爱城阳”手机客户端下载方法：
扫描下方

自今年以来，城阳区房产处围绕利企便民、提速增效，不断创新便民服务举措，积极推动业务办理提速增效，努力打造群众满意的服务窗口，受到市民群众和社会各界的一致好评。
张杨可谓是房产处的常客，因为她的工作就是带着客户前来办理买卖房屋前的各种手续和业务，可以说她对办理业务的流程、时间都是非常了解。记者在不动产登记中心看到，她带着客户来回穿梭各个窗口，不一会一套业务就办完了。她告诉记者，近期明显感到办理业务的速度越来越快。
某房地产中介工作人员张杨：
我的主要工作就是每天到房产处办理关于房子的相关手续，最近这段时间，城阳房产处确实速度和效率提高了很多，像我今天带客户办的手续，办的是撤押注销手续，以前的话办理完了之后三个工作日之后才能办过户，现在的话一个工作日就可以办理过户手续了，确实给我们的房主这边节省了很多的时间，这是第一方面，另外就是像现在房产处的窗口增加了不少，每天的业务像这边的业务十四个窗口同时办的话，这个效率增加很多，对于我们来说天天跑这边，作为我们的业务量包括办的效率提高了很多。
市民崔坤：
今天是第一次来办这个业务，以前听别人说会时间很长很慢，但是今天感觉非常快，很快就办完了，很满意。
据了解，城阳区不动产登记中心采取了一系列的措施，不断提速增效，为广大市民提供方便。
城阳区不动产登记中心登记科科长任鹏：
为应对今年以来的这个办证高峰，城阳区不动产登记中心推出多项利民便民措施，一是咱抽调人员充实一线窗口，增加业务受理量，二是咱采取全天不限号，延迟下班的方式，最后一位群众不办理完，绝不下班，大厅采取实名制，维护现场一个良好的办公秩序，三是针对群众一些需求强烈的业务如撤押、抵押业务，咱全部进行了提速，四是咱针对这个老弱病残一些特殊群体，咱提供绿色通道，和预约上门服务，极大的方便了办事群众。
同时记者还了解到，为了解决办事群众排队难、等待久，有效整治黄牛党问题，在近期城阳区不动产登记中心还将开通网上预约服务。
城阳区不动产登记中心大厅负责人孙琳：
广大市民可以通过打开青岛网上房地产这个门户网站，然后点击进入这个网站左上方的青岛不动产网上预约平台，点击进入后我们会看到网上预约的信息，根据提示信息，选择你要办理的不动产业务登记的种类，还有办理时间，根据网站的提示办理即可。我区的不动产预约登记系统于十一月十七号正式开通，无论您是在本地还是在外地，均可以足不出户，更不需要提早来排队，均可以通过网上或者手机APP预约自己方便的时间来办理不动产相关业务。
下一步城阳区不动产登记中心还将以深化“放管服”改革为契机，继续创新工作思路方法，拓展服务领域，更好的为市民提供服务。
城阳区房产处副主任王苗苗：
我们不动产登记中心，比如增设不动产登记自助查询设备进行自助查询、对外地和有需求的办事群众提供不动产权证书快递寄送服务等，使各类不动产登记业务全面提速增效。届时，不动产登记中心全体干部职工将以“喜悦房管”服务品牌建设为统领，以加强住房保障工作、促进区域房地产市场平稳健康发展为重点，凝心聚力、务实创新，不断开创房地产管理工作新局面。

记者：曲康
编辑：李铭纯
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自今年以来，城阳区房产处围绕利企便民、提速增效，不断创新便民服务举措，积极推动业务办理提速增效，努力打造群众满意的服务窗口，受到市民群众和社会各界的一致好评。
张杨可谓是房产处的常客，因为她的工作就是带着客户前来办理买卖房屋前的各种手续和业务，可以说她对办理业务的流程、时间都是非常了解。记者在不动产登记中心看到，她带着客户来回穿梭各个窗口，不一会一套业务就办完了。她告诉记者，近期明显感到办理业务的速度越来越快。
某房地产中介工作人员张杨：
我的主要工作就是每天到房产处办理关于房子的相关手续，最近这段时间，城阳房产处确实速度和效率提高了很多，像我今天带客户办的手续，办的是撤押注销手续，以前的话办理完了之后三个工作日之后才能办过户，现在的话一个工作日就可以办理过户手续了，确实给我们的房主这边节省了很多的时间，这是第一方面，另外就是像现在房产处的窗口增加了不少，每天的业务像这边的业务十四个窗口同时办的话，这个效率增加很多，对于我们来说天天跑这边，作为我们的业务量包括办的效率提高了很多。
市民崔坤：
今天是第一次来办这个业务，以前听别人说会时间很长很慢，但是今天感觉非常快，很快就办完了，很满意。
据了解，城阳区不动产登记中心采取了一系列的措施，不断提速增效，为广大市民提供方便。
城阳区不动产登记中心登记科科长任鹏：
为应对今年以来的这个办证高峰，城阳区不动产登记中心推出多项利民便民措施，一是咱抽调人员充实一线窗口，增加业务受理量，二是咱采取全天不限号，延迟下班的方式，最后一位群众不办理完，绝不下班，大厅采取实名制，维护现场一个良好的办公秩序，三是针对群众一些需求强烈的业务如撤押、抵押业务，咱全部进行了提速，四是咱针对这个老弱病残一些特殊群体，咱提供绿色通道，和预约上门服务，极大的方便了办事群众。
同时记者还了解到，为了解决办事群众排队难、等待久，有效整治黄牛党问题，在近期城阳区不动产登记中心还将开通网上预约服务。
城阳区不动产登记中心大厅负责人孙琳：
广大市民可以通过打开青岛网上房地产这个门户网站，然后点击进入这个网站左上方的青岛不动产网上预约平台，点击进入后我们会看到网上预约的信息，根据提示信息，选择你要办理的不动产业务登记的种类，还有办理时间，根据网站的提示办理即可。我区的不动产预约登记系统于十一月十七号正式开通，无论您是在本地还是在外地，均可以足不出户，更不需要提早来排队，均可以通过网上或者手机APP预约自己方便的时间来办理不动产相关业务。
下一步城阳区不动产登记中心还将以深化“放管服”改革为契机，继续创新工作思路方法，拓展服务领域，更好的为市民提供服务。
城阳区房产处副主任王苗苗：
我们不动产登记中心，比如增设不动产登记自助查询设备进行自助查询、对外地和有需求的办事群众提供不动产权证书快递寄送服务等，使各类不动产登记业务全面提速增效。届时，不动产登记中心全体干部职工将以“喜悦房管”服务品牌建设为统领，以加强住房保障工作、促进区域房地产市场平稳健康发展为重点，凝心聚力、务实创新，不断开创房地产管理工作新局面。

记者：曲康
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