中国邮政青岛270个网点投递服务全年无休
2017-01-25 09:41:52
记者从青岛市邮政管理局了解到，春节临近，一些民营快递“暂停营业”，中国邮政“全年无休”。近几日，绝大多数电商包裹转入邮政渠道，从揽收、处理、运输到投递，青岛全市270个邮政网点全部正常营业，为用户传递每一份包裹。
2016年青岛快递延误投诉多
2016年12月，青岛市邮政业消费者申诉中心共受理、结案用户有效申诉469件，环比增长25.4%，同比下降56.4%，其中涉及快递服务问题的共456件，占有效申诉的97.2%。
2016年全年，全市共受理快递服务有效申诉3714件，消费者反映的主要问题排在前三位的分别是快件延误、投递服务和丢失短少。其中，快件延误全年投诉量为1492件，占全部快递服务有效申诉的40.2%，快件时效依旧是用户关心和反映的最主要问题。
来源：青岛新闻中心
编辑：张海宁
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