【导语】

公交驾驶员王承川最近感觉到很暖心，没想到，在他看来帮助一位行动不便的老人上下车这样一件平常事，竟然收到了旁观市民特意打来的表扬电话。

【同期声】 电话录音 热心市民

我是从正阳东郡坐车往惜福镇走，坐轮椅的是从下一站坐的车，坐轮椅的下车，公交车司机就下车帮老人嘛，这样的好的司机，我们也觉得要发扬，要认可一下。

【正文】

市民录音里提到的这位公交车司机就是943路驾驶员王承川，11号那天，王承川在出车时，碰到两位老人带着轮椅上车，看到老人行动不太方便，王承川赶紧搭把手。

【同期声】驾驶员 王承川

当时两位老人，可能就是两口家，两位老人，老太太是拿着轮椅上来，她上来之后，老大爷上不大来，我就下去把他扶上来，上来之后就坐在后面这里。

【正文】

把老人扶上车之后，王承川又详细问了老人要去哪里，还有没有什么需要帮助的。在确定老人一切正常之后就继续发车了，等到了了老人的下车点之后就又把老人搀扶下车。

【同期声】驾驶员 王承川

之后到佳家园那一站他下车了，他肯定不方便，老太太先下车了，我说大娘你先下去我把大爷扶下去，这不还有乘客帮着拿轮椅，我把老大爷扶下去了。这个事表扬什么，像我们这些驾驶员都这样，有些老人行动不方便，都是下去扶一扶，下车时候在把他扶下去。

【正文】

王承川说，这只是一件微不足道的小事，没想到被其他的市民看到后特意打了表扬电话，自己感到心里暖暖的。