【导语】

为践行阳光城阳理念，推进阳光政务建设，形成领导带头阳光、干部践行阳光、人人传播阳光、事事体现阳光的生动局面，从11月份开始，城阳区开展了“真情服务”市民阳光政务开放活动，11月8日，邀请社会志愿者近30人走进青岛顺安热电有限公司，进行现场参观与交流。

【正文】

针对即将到来的供热季，此次活动面向社会征集了近30名志愿者，邀请他们来到顺安热电公司，在工作人员的带领下对热电控制室等地方进行参观，并与相关人员进行面对面的座谈与交流。

【同期声】【现场声】

前段时间忙 家里供热费一直没交 截止到什么时候 就是想问一下

小伙子也挺勤快 挺好的 有事打电话 他一会儿就过去了

我们会根据家中不热的原因 给予不同的解决措施 比如 如果是我们的供水供水温度不够 压力不够 或者外部堵塞的话 我们会尽力去清理 或者提高供水温度

【正文】

举行阳光政务开放日活动，通过市民亲自体验参与、互动交流的方式，可以让大家深入了解政府工作，并给与更多理解和信任。此项活动也得到了市民的好评。

【同期声】市民 邵红梅

都也达到了预期的效果 我们也问了自己该问的问题 领导们也讲了今年的供暖 我们也很放心 今天就是感觉 政府办了这个政务公开 他们的真情也是服务我们 我们也感到很温暖

字幕2 青岛顺安热电有限公司 总经理 王海峰

通过举办区里政务开放日的活动 我们感觉建立起企业和用户之间很好的沟通 桥梁和纽带的作用 我觉得下一步建立一个更好的供用双方的关系 或者接收居民的监督 提高我们的工作都发挥了重要的作用

【正文】

据了解，城阳区阳光政务开放日活动将历时1个月的时间，分别从企业开办一条龙服务专题、医疗服务专题、供热供暖专题、区政府常务会议民生四个专题，组织全区各部门、单位和街道开展“真情服务”市民阳光政务开放月系列活动，相关部门将结合工作实际邀请部分市民代表参加，通过亲自体验参与，面对面交流与互动，听取市民诉求，同时也让市民深入了解政府工作，感受行政机关阳光、真诚的服务，切实提高市民的获得感和满意度。