【导语】

说起感谢信，大家都有印象，有当事人当面送上的，有委托别人送的，可你见过贴在公交车里像小广告似的感谢信吗？7月3日下午，城阳巴士第二分公司的工作人员在整理916路车厢时，第一次看到了这样的感谢信。

【同期声】城阳巴士第二分公司行车二班班组长  郭佩宗

当时就这两张小纸条，一张是贴在座椅的靠背上，一张是贴在这里，当时回来打扫卫生的时间，还以为是贴小广告，也没在意，（整理时）才看见是感谢信。

【正文】

两张粉色的长方形纸用黄色的胶带贴在座椅靠背上，写的是：“916：郭师傅谢谢，你好，品得高尚的郭师傅，他关心乘客，爱护老人，给老人提供方便，大家应向他学习，谢谢郭师傅。乘客：2018年6月25日。”特殊的感谢信引起了公司的重视，工作人员随即调取车上的车载监控，并联系了916路线的所有郭姓驾驶员了解情况。驾驶员郭廷河是通过微信知道这事的。

【同期声】916路公交车驾驶员  郭廷河

纸条（照片）他们发在微信上，（内容）我大体看了看，其实这事我也不知道是怎么回事，是他们后来告诉我的，说有个老太太写个表扬信，叫路队收去了，说起这个事来，其实我一直不知道，具体内容，大体什么事都忘了，

【正文】

公司调取监控的工作人员回放了两边录像，没有发现什么异常，第三次回放的时候，在纸片张贴位置，终于发现了一位老人做出的一些细微小动作。

【现场同期声】

拿出一管胶带来，你看，能看清吧，胶带在这里。。。。。。

【正文】

根据监控录像显示，老人是在6月25日中午一点半左右拎着东西从棘洪滩南万车站由后门上车，将手里的东西放在车厢左侧的第二个座椅旁边后，老人便上前打卡，从视频中可以看出老人的腿脚并不是很利索，打完卡后老人便坐下慢慢的从自己随身带的袋子里面拿出纸，又从乘车卡上撕下黄色胶带，小心的粘在了纸上，随后贴在了车厢左侧第一个单人座的后背和座椅前面的挡板上。2点多老人在李仙庄北站下了车。916路车驾驶员郭廷河师傅也想起了当时的事。

【同期声】916路公交车驾驶员  郭廷河

大体想起来这回事，//上月25号的事，//一个老太太拖着行李，我看到她走到后门以后，我给她打开门了，上来，我开了一段时间以后，她过来问我姓什么，叫什么，她说从后门上她觉得很感动，我没在意，这事很正常，后门开门他们拿行李上来很正常这事。

【正文】

事情的来龙去脉已经基本确定，在郭师傅看来很平常的小事却让老人如此上心。又经过多方找寻，前两天公司在上马街道李仙庄社区找到了这位老人。

【同期声】市民 褚女士

当时车来了，我还没到（车）站，我就紧跑紧跑，我腿疼跑不快，离着车站停车的那里还有丁点几米，车动了，我就没劲了我就不愿走了，我寻思人家（公交）车一动人家就不停了，（我）在那不愿走了，（车）突然间停了，咣当那个门就开了，我感心里话，哎呀这个师傅，从来没遇见过这样的师傅呢，这车一（开）动人家说不停了，（这车却停下了）我就上去了，//坐下我越寻思，哎呀这个师傅，真好，服务态度，对老人哪有这样的，我就这么想吧，等坐完（车）回来（家），没事了我就在想，我得表扬表扬这个师傅。

【正文】

据老人说，她一共写了6张这样的纸片，还贴在了站牌等不同的地方，就是想让更多的人看到。

【同期声】字幕1：市民褚女士

（贴的时候）偷着，你别让人看见，（人家以为）贴小广告呢老太太，我拎着手包，我就在里边各个角粘上胶带，偷着看看（周围），那时候周围没人，我粘上就上旁边坐下，我想没人看见我真好。

字幕2：916路公交车驾驶员  郭廷河

路队找我觉得很突然，怎么出现这样的事，她怎么能写信过来，我感觉很突然，很感动，人家对咱工作认可。