“民声发布”第12期：热点问题现场督办供热问题受到关注

2017-11-14 16:38:08

“民声发布”第12期：热点问题现场督办供热问题受到关注
时长：

【导语】
“民声发布——倾听与服务”。今天，我们播出第十二期，首先请看“民声公告”。

【正文】

10月份，区民声办共受理市民来电来信7657件次。其中，受理量排名前5位是：市场监管类1087件次，占14.20%；供热供气类878件次，占11.47%；城管执法类619件次，占8.08%；物业房管类597件次，占7.80%；交通营运秩序类563件次，占7.35%。来电来信比较集中的问题主要是：本地某品牌共享单车充值押金无法退费问题，流亭街道仙悦花园、棘洪滩街道碧桂园等小区供热问题，民生公园噪音扰民等问题。

【导语】

11月10日，记者跟随区民声办、区网络办组成的区社情民意督查组，对近期市民关注的热点问题进行了现场督办采访。

【正文】

督查组一行首先来到区房产交易中心。针对市民咨询的廉租房申请条件问题，相关负责人员给予了明确的答复。

【同期声】城阳区房地产管理处副主任廉卫平
目前我区申请住房保障资格需要具备以下条件，一具备市区常住户口，其中至少一人达到五年以上。第二是人均家庭月收入不超过2396元.第三是人均住房建筑面积不超过十三平方米。第四家庭财产不超过家庭年收入标准上限的六倍。复合以上条件的家庭可以户籍所在地街道办事处提出申请。

【正文】

近期，有市民咨询墨水河（城阳段）治理进展情况。对此，区城市管理局、区墨水河指挥部办公室相关负责人员给予了答复。

【同期声】城阳区墨水河指挥部办公室工作人员史志群
墨水河综合整治工作总共包括五部分内容，有河道清淤、拦蓄坝、雨污水管线、堤顶防汛通道、绿化提升工程。
目前河道清淤、拦蓄坝建设还有雨污水管线已经完工。绿化提升工程和堤顶防汛通道计划今年年底完工。

【正文】

针对近期早晚高峰期部分路段拥堵问题，城阳公安分局相关部门负责人给予了答复。

【同期声】城阳交警大队巡逻交警中队中队长郭可涌
根据日常交通流量看，交通堵塞主要是早晚高峰，日常情况下我们交警安排民警在主要路段进行巡逻疏导指挥。早晚高峰我们大队制定了第四季度勤务方案，延长了高峰时间和下班时间。早晨我们是七点半到九点，晚上是四点半到六点。到时候我们交警在辖区各个主要交通路口，设置岗位进行疏导指挥。希望广大驾驶员朋友要认真遵守交通法规。

【正文】

随后，记者跟随督查组一行来到区实验三小门口，针对市民反映的此路段存在占路经营现象，希望加强管理的问题，区综合行政执法局相关负责人给出了答复。

【同期声】区综合执法局

（仅供参考，以现场录制为准）我局执法人员对此区域占路经营问题不间断执法。对占路经营的商贩，第一次发现进行批评教育，第二次进行罚款并暂扣经营工具。下一步，执法人员将会同社区物业加强对此路段的管理，及时发现，及时处理。

【正文】

针对市民反映的文阳路（长城路至靖城路段）路面不平问题，区城市管理局相关负责人给出了明确的方案。

【同期声】区城市管理局

（仅供参考，以现场录制为准）文阳路（长城路-靖城路段）道路已列入今年道路整修计划，10月26日已完成招投标，计划近期进场施工，今年年底实现通车。道路整治完成后，将彻底解决路面破损等现象。

【正文】

近期，有市民反映说，硕阳路百埠庄段路面坑洼不平，希望尽快修复。对此，城阳街道办事处相关负责人员给出了明确的答复。

【同期声】城阳街道办事处

（仅供参考，以现场录制为准）目前，已完成该道路修补。

【正文】

针对市民反映的易佳和府小区东侧道路不平整问题，流亭街道办事处相关负责人员给予了明确的修建计划。

【同期声】流亭街道办事处

（仅供参考，以现场录制为准）经落实，易佳和府小区东侧南北道路已于10月中旬开工修建，预计12月底前完工。

【正文】

有市民反映，在银河路古镇医院西侧的青银高速立交桥下，车行道上雨水篦子井盖破损，周边路面有坑洼，希望尽快对井盖及道路进行维修。对此，夏庄街道办事处相关负责人员给予了明确的答复。

【同期声】夏庄街道办事处

（仅供参考，以现场录制为准）目前，已完成井盖及道路维修。

【正文】

最后，督查组一行来到惜福镇医院门口。针对市民反映的王沙路施工坑洼未回填问题，城阳公路分局相关负责人员给予了答复。

【同期声】城阳公路分局

（仅供参考，以现场录制为准）接到市民反映后，我局高度重视，立即组织人员进行落实，并及时安排人员对此路段路面进行了恢复。目前，已回填完毕，确保了此路段的安全畅通。

【导语】

下面来看热点预测。随着今冬集中供热期的到来，居民咨询和反映供热初期温度不达标、供热设施维护等问题将成为热点。对此，区城市管理局和各供热企业超前谋划，提前做好了各项保障工作。

【正文】
为确保今冬集中供热效果，区城市管理局加强工作调度，按计划推进了各项供热设施配建工作，今年新增供热小区20个，新增供热面积200万平方米。目前，各供热公司对热源、管网等供热设备设施进行了全面检修维护，基本完成供热试运行前的充水试压、设备设施及管网调试排气工作；通过配强维修力量、建立应急队伍、储备应急物资、进行应急演练，保障及时妥善处置应急突发事故；同时，各供热公司增设了服务电话，并加强对客服培训，为市民提供24小时热线服务，及时协调处置好市民遇到的各类供热问题。

市民如有需求，可拨打屏幕下方的服务电话进行咨询。

区阳光热线：87712345；

顺安热电公司客服电话：66796679；

金海热电公司客服电话：86661839、86662161；

安泰热力公司客服电话：89656188、89656166、66721597、66721598。

“民声发布”第12期：热点问题现场督办供热问题受到关注
时长：

【导语】
“民声发布——倾听与服务”。今天，我们播出第十二期，首先请看“民声公告”。

【正文】

10月份，区民声办共受理市民来电来信7657件次。其中，受理量排名前5位是：市场监管类1087件次，占14.20%；供热供气类878件次，占11.47%；城管执法类619件次，占8.08%；物业房管类597件次，占7.80%；交通营运秩序类563件次，占7.35%。来电来信比较集中的问题主要是：本地某品牌共享单车充值押金无法退费问题，流亭街道仙悦花园、棘洪滩街道碧桂园等小区供热问题，民生公园噪音扰民等问题。

【导语】

11月10日，记者跟随区民声办、区网络办组成的区社情民意督查组，对近期市民关注的热点问题进行了现场督办采访。

【正文】

督查组一行首先来到区房产交易中心。针对市民咨询的廉租房申请条件问题，相关负责人员给予了明确的答复。

【同期声】城阳区房地产管理处副主任廉卫平
目前我区申请住房保障资格需要具备以下条件，一具备市区常住户口，其中至少一人达到五年以上。第二是人均家庭月收入不超过2396元.第三是人均住房建筑面积不超过十三平方米。第四家庭财产不超过家庭年收入标准上限的六倍。复合以上条件的家庭可以户籍所在地街道办事处提出申请。

【正文】

近期，有市民咨询墨水河（城阳段）治理进展情况。对此，区城市管理局、区墨水河指挥部办公室相关负责人员给予了答复。

【同期声】城阳区墨水河指挥部办公室工作人员史志群
墨水河综合整治工作总共包括五部分内容，有河道清淤、拦蓄坝、雨污水管线、堤顶防汛通道、绿化提升工程。
目前河道清淤、拦蓄坝建设还有雨污水管线已经完工。绿化提升工程和堤顶防汛通道计划今年年底完工。

【正文】

针对近期早晚高峰期部分路段拥堵问题，城阳公安分局相关部门负责人给予了答复。

【同期声】城阳交警大队巡逻交警中队中队长郭可涌
根据日常交通流量看，交通堵塞主要是早晚高峰，日常情况下我们交警安排民警在主要路段进行巡逻疏导指挥。早晚高峰我们大队制定了第四季度勤务方案，延长了高峰时间和下班时间。早晨我们是七点半到九点，晚上是四点半到六点。到时候我们交警在辖区各个主要交通路口，设置岗位进行疏导指挥。希望广大驾驶员朋友要认真遵守交通法规。

【正文】

随后，记者跟随督查组一行来到区实验三小门口，针对市民反映的此路段存在占路经营现象，希望加强管理的问题，区综合行政执法局相关负责人给出了答复。

【同期声】区综合执法局

（仅供参考，以现场录制为准）我局执法人员对此区域占路经营问题不间断执法。对占路经营的商贩，第一次发现进行批评教育，第二次进行罚款并暂扣经营工具。下一步，执法人员将会同社区物业加强对此路段的管理，及时发现，及时处理。

【正文】

针对市民反映的文阳路（长城路至靖城路段）路面不平问题，区城市管理局相关负责人给出了明确的方案。

【同期声】区城市管理局

（仅供参考，以现场录制为准）文阳路（长城路-靖城路段）道路已列入今年道路整修计划，10月26日已完成招投标，计划近期进场施工，今年年底实现通车。道路整治完成后，将彻底解决路面破损等现象。

【正文】

近期，有市民反映说，硕阳路百埠庄段路面坑洼不平，希望尽快修复。对此，城阳街道办事处相关负责人员给出了明确的答复。

【同期声】城阳街道办事处

（仅供参考，以现场录制为准）目前，已完成该道路修补。

【正文】

针对市民反映的易佳和府小区东侧道路不平整问题，流亭街道办事处相关负责人员给予了明确的修建计划。

【同期声】流亭街道办事处

（仅供参考，以现场录制为准）经落实，易佳和府小区东侧南北道路已于10月中旬开工修建，预计12月底前完工。

【正文】

有市民反映，在银河路古镇医院西侧的青银高速立交桥下，车行道上雨水篦子井盖破损，周边路面有坑洼，希望尽快对井盖及道路进行维修。对此，夏庄街道办事处相关负责人员给予了明确的答复。

【同期声】夏庄街道办事处

（仅供参考，以现场录制为准）目前，已完成井盖及道路维修。

【正文】

最后，督查组一行来到惜福镇医院门口。针对市民反映的王沙路施工坑洼未回填问题，城阳公路分局相关负责人员给予了答复。

【同期声】城阳公路分局

（仅供参考，以现场录制为准）接到市民反映后，我局高度重视，立即组织人员进行落实，并及时安排人员对此路段路面进行了恢复。目前，已回填完毕，确保了此路段的安全畅通。

【导语】

下面来看热点预测。随着今冬集中供热期的到来，居民咨询和反映供热初期温度不达标、供热设施维护等问题将成为热点。对此，区城市管理局和各供热企业超前谋划，提前做好了各项保障工作。

【正文】
为确保今冬集中供热效果，区城市管理局加强工作调度，按计划推进了各项供热设施配建工作，今年新增供热小区20个，新增供热面积200万平方米。目前，各供热公司对热源、管网等供热设备设施进行了全面检修维护，基本完成供热试运行前的充水试压、设备设施及管网调试排气工作；通过配强维修力量、建立应急队伍、储备应急物资、进行应急演练，保障及时妥善处置应急突发事故；同时，各供热公司增设了服务电话，并加强对客服培训，为市民提供24小时热线服务，及时协调处置好市民遇到的各类供热问题。

市民如有需求，可拨打屏幕下方的服务电话进行咨询。

区阳光热线：87712345；

顺安热电公司客服电话：66796679；

金海热电公司客服电话：86661839、86662161；

安泰热力公司客服电话：89656188、89656166、66721597、66721598。

“民声发布”第12期：热点问题现场督办供热问题受到关注
时长：

【导语】
“民声发布——倾听与服务”。今天，我们播出第十二期，首先请看“民声公告”。

【正文】

10月份，区民声办共受理市民来电来信7657件次。其中，受理量排名前5位是：市场监管类1087件次，占14.20%；供热供气类878件次，占11.47%；城管执法类619件次，占8.08%；物业房管类597件次，占7.80%；交通营运秩序类563件次，占7.35%。来电来信比较集中的问题主要是：本地某品牌共享单车充值押金无法退费问题，流亭街道仙悦花园、棘洪滩街道碧桂园等小区供热问题，民生公园噪音扰民等问题。

【导语】

11月10日，记者跟随区民声办、区网络办组成的区社情民意督查组，对近期市民关注的热点问题进行了现场督办采访。

【正文】

督查组一行首先来到区房产交易中心。针对市民咨询的廉租房申请条件问题，相关负责人员给予了明确的答复。

【同期声】城阳区房地产管理处副主任廉卫平
目前我区申请住房保障资格需要具备以下条件，一具备市区常住户口，其中至少一人达到五年以上。第二是人均家庭月收入不超过2396元.第三是人均住房建筑面积不超过十三平方米。第四家庭财产不超过家庭年收入标准上限的六倍。复合以上条件的家庭可以户籍所在地街道办事处提出申请。

【正文】

近期，有市民咨询墨水河（城阳段）治理进展情况。对此，区城市管理局、区墨水河指挥部办公室相关负责人员给予了答复。

【同期声】城阳区墨水河指挥部办公室工作人员史志群
墨水河综合整治工作总共包括五部分内容，有河道清淤、拦蓄坝、雨污水管线、堤顶防汛通道、绿化提升工程。
目前河道清淤、拦蓄坝建设还有雨污水管线已经完工。绿化提升工程和堤顶防汛通道计划今年年底完工。

【正文】

针对近期早晚高峰期部分路段拥堵问题，城阳公安分局相关部门负责人给予了答复。

【同期声】城阳交警大队巡逻交警中队中队长郭可涌
根据日常交通流量看，交通堵塞主要是早晚高峰，日常情况下我们交警安排民警在主要路段进行巡逻疏导指挥。早晚高峰我们大队制定了第四季度勤务方案，延长了高峰时间和下班时间。早晨我们是七点半到九点，晚上是四点半到六点。到时候我们交警在辖区各个主要交通路口，设置岗位进行疏导指挥。希望广大驾驶员朋友要认真遵守交通法规。

【正文】

随后，记者跟随督查组一行来到区实验三小门口，针对市民反映的此路段存在占路经营现象，希望加强管理的问题，区综合行政执法局相关负责人给出了答复。

【同期声】区综合执法局

（仅供参考，以现场录制为准）我局执法人员对此区域占路经营问题不间断执法。对占路经营的商贩，第一次发现进行批评教育，第二次进行罚款并暂扣经营工具。下一步，执法人员将会同社区物业加强对此路段的管理，及时发现，及时处理。

【正文】

针对市民反映的文阳路（长城路至靖城路段）路面不平问题，区城市管理局相关负责人给出了明确的方案。

【同期声】区城市管理局

（仅供参考，以现场录制为准）文阳路（长城路-靖城路段）道路已列入今年道路整修计划，10月26日已完成招投标，计划近期进场施工，今年年底实现通车。道路整治完成后，将彻底解决路面破损等现象。

【正文】

近期，有市民反映说，硕阳路百埠庄段路面坑洼不平，希望尽快修复。对此，城阳街道办事处相关负责人员给出了明确的答复。

【同期声】城阳街道办事处

（仅供参考，以现场录制为准）目前，已完成该道路修补。

【正文】

针对市民反映的易佳和府小区东侧道路不平整问题，流亭街道办事处相关负责人员给予了明确的修建计划。

【同期声】流亭街道办事处

（仅供参考，以现场录制为准）经落实，易佳和府小区东侧南北道路已于10月中旬开工修建，预计12月底前完工。

【正文】

有市民反映，在银河路古镇医院西侧的青银高速立交桥下，车行道上雨水篦子井盖破损，周边路面有坑洼，希望尽快对井盖及道路进行维修。对此，夏庄街道办事处相关负责人员给予了明确的答复。

【同期声】夏庄街道办事处

（仅供参考，以现场录制为准）目前，已完成井盖及道路维修。

【正文】

最后，督查组一行来到惜福镇医院门口。针对市民反映的王沙路施工坑洼未回填问题，城阳公路分局相关负责人员给予了答复。

【同期声】城阳公路分局

（仅供参考，以现场录制为准）接到市民反映后，我局高度重视，立即组织人员进行落实，并及时安排人员对此路段路面进行了恢复。目前，已回填完毕，确保了此路段的安全畅通。

【导语】

下面来看热点预测。随着今冬集中供热期的到来，居民咨询和反映供热初期温度不达标、供热设施维护等问题将成为热点。对此，区城市管理局和各供热企业超前谋划，提前做好了各项保障工作。

【正文】
为确保今冬集中供热效果，区城市管理局加强工作调度，按计划推进了各项供热设施配建工作，今年新增供热小区20个，新增供热面积200万平方米。目前，各供热公司对热源、管网等供热设备设施进行了全面检修维护，基本完成供热试运行前的充水试压、设备设施及管网调试排气工作；通过配强维修力量、建立应急队伍、储备应急物资、进行应急演练，保障及时妥善处置应急突发事故；同时，各供热公司增设了服务电话，并加强对客服培训，为市民提供24小时热线服务，及时协调处置好市民遇到的各类供热问题。

市民如有需求，可拨打屏幕下方的服务电话进行咨询。

区阳光热线：87712345；

顺安热电公司客服电话：66796679；

金海热电公司客服电话：86661839、86662161；

安泰热力公司客服电话：89656188、89656166、66721597、66721598。

全部评论

“民声发布”第12期：热点问题现场督办 供热问题受到关注

时长：

“民声发布”第12期：热点问题现场督办 供热问题受到关注

时长：

“民声发布”第12期：热点问题现场督办 供热问题受到关注

时长：

“民声发布”第12期：热点问题现场督办供热问题受到关注

“民声发布”第12期：热点问题现场督办供热问题受到关注

“民声发布”第12期：热点问题现场督办供热问题受到关注