【导语】
“民声发布——倾听与服务”。又到了“民声发布”的时间了，今天播出第十期，首先请看“民声公告”。
【正文】
9月份，城阳区民声办共受理市民来电来信10146件次。其中，受理量排名前5位是：市场监管类1640件次，占16.16%；环境保护类1113件次，占10.96%；城管执法类847件次，占8.34%；物业房管类841件次，占8.28%；市政工程类448件次，占4.41%。来电来信比较集中的问题主要是：本地某品牌共享单车充值押金无法退费问题，万科桃花源小区违章建设等问题。
今年，“行风在线”、“民生在线”共受理市民诉求927件次，现已在规定时间办理结束并回复市民。市民主要关注白沙湾片区交通、教育、医疗等配套建设，天泰城小学周边环境整治，上马、流亭机场等片区规划，惜福镇、上马等片区及佳兆业水岸新都、碧桂园等小区供热等问题。龙湖悠山郡东侧环境整治、荟城路修复、赵红路港湾式公交停车站建设等648个问题，区有关部门已按规定时间办理完毕；惜福镇片区、佳兆业水岸新都等区域供暖、天泰城遵义路建设、黑龙江路中央隔离带设置等正在按计划推进的138个问题，区主管部门已纳入督办程序，跟踪办理结果；地铁规划建设、城阳火车站建设、公交车管理等市级主管部门管理的141个问题，已向市民进行了解释和沟通，市民表示理解和支持。
【导语】
接下来请看“热点追踪”，9月29日，由城阳区民声办、区政府督查室、区网络办等部门组成的社情民意督查组，对近期市民关注的热点问题进行了现场督办。
【正文】
督查组一行首先对市民关注的城区路桥建设问题进行了现场督办。针对区实验小学、实验二小过街天桥及长城路、崇阳路、文阳路等城区主干道升级改造等问题，区城市管理局相关人员给予答复。
【同期声】字幕1：城阳区实验二小天桥项目负责人 李富兴
区实验二小过街天桥，作为2017年区重点工程和区办实事之一，目前我们正在施工，计划是年底前投入运行，建成以后将有效的缓解二小周边的交通拥堵问题，同时给周边的学生和居民提供安全的过街途径。
字幕2：城阳区城市管理局工程科负责人 于春洲
长城路改造工程为2017年区政府重点工程之一，现在已开工建设，施工过程当中半幅施工，计划十月底完成西半幅，主车道通车，十二月上旬完成东半幅主车道通车，2018年三月份四月份五月份进行绿化人行道等主要辅助设施施工，六月份全部完工。
西田小学西的汇成路前期有铺设共设管道，导致路面开挖，目前已完成所有路面的恢复工作。
就是长城路到靖城路之间的崇阳路也年久失修，目前街道正在对拆迁用地进行摸底调查，在上述问题解决后，我局将积极把该工程提为区政府重点工程，期间我们将加大对现场道路的养护管理。
文阳路，也就是长城路到靖城路之间，很多道路也年久失修，沥青破碎凹洼不平，现在已完成了招投标前期的所有工作，计划十月初进场，年底完成主车道通车，明年五月份之前完成绿化人行道等辅助设施施工。
正阳路维修工程也为2017年区政府重点工程，目前已进入收尾阶段，针对国学公园人流量大，我们开设了人行通口，封车不封人，计划十月底完成绿化等所有工程。
【正文】
针对市民关注的惜福镇、上马等片区，佳兆业水岸新都、碧桂园等小区供热问题，区城市管理局相关人员给予了明确答复。
【同期声】字幕1：城阳区城市管理局供热办负责人 毕重光
惜福镇区域热源厂建设已经开始，计划11月30日完成热源厂建设和供热管线建设，确保惜福镇区域今冬解决集中供热问题。
字幕2：城市管理局供热办负责人 曲维奇
今年上马区域供热发展需求较快，城市管理局将结合清洁能源供热，本着优先保障新建小区供热，逐步解决已建小区供热问题，解决好上马整个区域供热问题。
字幕3：城阳区城市管理局供热办负责人 毕重光
夏庄街道佳兆业水岸新都小区，供热企业已与开发建设单位对今冬供热问题协商一致，确保今冬能正常供热。
字幕4：城阳区城市管理局供热办负责人 曲维奇
为解决碧桂园小区供热问题，我们在原有换热站基础上新建了燃气锅炉房，目前锅炉房已建设完成，等各方意见统一以后，我们要启动锅炉运行，保障居民供热。
【正文】
城阳区自来水实行阶梯水价后，仁和居西区等部分老小区居民对水表一户一表改造问题比较关注。对此，区城市管理局相关人员给予了明确的时间表。
【同期声】城阳区自来水公司副经理 李国锋
目前我们的主要管材都已经到位，已经累计进来供水主管道1200米，下一步我们将积极对接物业公司和业主委员会，力争早日开工，整个一户一表改造工程计划于12月底之前全部完成
【正文】
近期，有许多市民咨询全区旧村改造计划问题，区城市规划建设局相关人员给出了答复。
【同期声】城阳区城市规划建设局开发建设管理处负责人 李红亮
目前咱城阳区195个社区，已经实施了76个社区，已经完成回迁的是67个，正在实施的是9个，我们已经制定出2018到2020年的三年的改造计划，主要涉及到33个社区，其中大部分社区都是在棘洪滩和上马，我们将按照达到西部融合示范区的要求，加快推进这些区域的旧村改造。
【正文】
近几年，城区正阳路以北片区商住发展较快，仅有实验二小、国城小学两所局属小学，有市民建议在正阳路以北、中城路以西片区规划建设局属小学，对此，区教体局相关人员出面回复。
【同期声】城阳区教体局基建办科室负责人 高京涛
2017年申请4800万元实施了区国城小学扩建项目，这个项目扩建规模是24个教学班，投入使用后将新增学位1100余个，预计年底完成主体建设，2018年9月份投入使用。
【正文】
随着群众体育的蓬勃发展，市民对于身边的公办学校操场开放较为关注。对此，区教体局相关人员给予了答复。
【同期声】城阳区教体局体卫艺科负责人 纪瑞仕
我们现在有11所学校已经先期开放，今年到年底我们又分批次对六所有条件开放的学校进行开放，从2018年到2020年，我们分三年分三批次对全区所有有条件开放的学校进行开放，每年大约是15所。
【正文】
针对市民关心的公交港湾新建和改建问题，区交通运输局相关人员给予了答复。
【同期声】城阳区交通运输局公交管理办公室主任 李文明
2017年初，区政府将公交乘车港湾建设列为区重点项目和区办实事之一，计划投资920万元，对王沙路，铁骑山路，赵红路，火炬路等道路沿线，新建改建公交停车港湾40处，目前正在进行基础施工，计划十月底前完成。
【正文】
当天，督查组一行还来到308国道墨水河桥，现场督办墨水河桥西半幅封闭部分何时修复问题，区交通运输局相关人员给予了答复。
【同期声】城阳区交通运输局公交管理办公室主任 李文明
区政府计划投资三千万元，将老桥拆除，建设一座新的大桥，计划明天（9月30日）完成施工监理招投标工作，预计2018年8月底前建成通车
【导语】
下面来看热点预测，进入10月份，全区大型道路维修施工将集中开工，在城区部分路口、路段交通高峰期易出现交通拥堵现象。对此，区城市管理局、城阳公安分局等部门提前做好了各项保障工作。
【正文】
区城市管理局对道路施工顺序做了可行的计划，尽最大努力保证道路施工期间交通畅通。城阳公安分局提前在相关路口设置了绕行警示牌；引导市民根据调流方案合理出行，并加强警力配备，在重点时期、重点路段加强了交通疏导力度。
近期，多位外地市民集中反映在威海、长沙等地使用城阳区某品牌共享单车，充值押金无法退费问题。对此，区市场监管局积极办理落实，并建议市民在选择共享产品的过程中，尽量选择运营资质好、品牌信誉高的企业产品，做到理性消费、文明使用、有序停放，共同营造诚信、文明、阳光的生活环境。
市民如有需求，可拨打城阳区阳光政务服务热线87712345咨询。
