8月7日，青岛公交集团103路线上，驾驶员孙允鹏碰到一位迷路的小姑娘，为了保证小姑娘的安全，孙允鹏将她带回了路队，并顺利联系到她的家人，小姑娘得以安全回家。
8月7日下午3点左右，从天泰奥园车站上来一位7、8岁小姑娘，这么小的孩子独自乘车，所以孙允鹏通过反光镜对她特别关注。
103路公交车驾驶员 孙允鹏
车到了青威路站，从后面上来个小姑娘问师傅你这个车到不到十中，我说俺这个车不到十中，我一听她说这个，就感觉肯定是坐错车了，然后她给母亲打了个电话也说不清楚，是我接的，我说你家的小孩坐错车了，坐到青威路这来了，她母亲说叫她在车站下面等等，我想孩子这么小在这等等我怕有危险，我说快把她拉到我们公司去吧，公司领导还有后勤人员能更好的照顾一下，我就跟她说了，她也同意了。
随后孙师傅就把小姑娘带到公司车队，将小姑娘交给车队工作人员，工作人员给小姑娘准备了水果，并一直陪着她聊天，等待妈妈来接她。
城阳巴士公司第四分公司 胡淑卫
8月7号下午3点半左右，我们103路驾驶员孙师傅着急忙活地跑到办公室，带着个小女孩，说这个小女孩坐错车了，我就把小女孩接过来我就问问她你住哪，你在哪上学。你几岁了，妈妈电话知不知道，小女孩开始搓着衣角很害怕那种，慢慢我就跟他沟通，她把妈妈电话给我了，我就给她妈妈打电话说孩子已经平安，在我们路队，就到路队接孩子行了。
孩子的母亲王女士告诉记者，女儿今年七岁，这是头一次让孩子自己出门，去城阳十中上舞蹈课，为的就是锻炼她的独立能力，没想到这第一次就迷路了。不过幸好小姑娘记得妈妈王女士的电话，又碰到好心的驾驶员孙允鹏，还那么细心的照顾她，王女士对此非常感谢。
王女士
孩子第一次想单独尝试坐车，我就让她尝试一下，结果她就坐错了，坐成103了没有到她要到的地方，结果中途找到了驾驶员，然后103的孙师傅给帮忙送到了总站，那边的其他师傅们把小孩照顾的非常好，特别感谢他们。
