【导语】
“民声发布——倾听与服务”，又到了民声发布的时间了，今天，我们播出第七期，首先请看“民声公告”。
【正文】
6月份，区民声办共受理市民来电来信8036件次。其中，受理量排名前5位是：城管执法类965件次，占12.01%；物业房管类817件次，占10.17%；交通营运秩序类758件次，占9.43%；供水管理类654件次，占8.13%；市场监管类633件次，占7.87%。来电来信比较集中的问题主要是：流亭机场出租车管理问题、城区和惜福镇街道片区水压低问题、城阳街道万科桃花源小区违建问题、红星美凯龙家具商场消费纠纷等问题。
【导语】
下面来看热点追踪，7月4日，由区委督查室、区政府督查室、区民声办等部门相关人员组成的区社情民意督查组，对近期市民关注的热点问题进行了现场督办。
【正文】
记者跟随督查组一行首先来到春阳路农业大学门口。有市民反映农业大学门口西侧车行道因地铁施工造成路面大坑，影响车辆通行。对此，区城市管理局相关人员给予了答复。
【同期声】区城市管理局市政处副主任 李钏
针对此问题，我们第一时间对坑洼进行了修补，并且按要求设置了安全施工的警示标志，同时我们也约谈了地铁，电力，自来水施工方的负责人，要求在今后的施工过程中，严格按照相关的规范和要求设好安全和文明施工方面的警示标志，力争把施工给市民出行的影响降至最小。
【正文】
近期，市民反映说上下班高峰期时段，有轨电车运行路段红绿灯设置不合理，经常造成堵车。对此，城阳公安分局交警大队相关人员给予了答复。
【同期声】城阳交警 邵国栋
其实这个问题很好理解，作为大型的公共交通工具，有轨电车有一定的优先权路面优先行驶权力，高峰时间存在信号溢出问题，就是车辆达到了饱和，通行效率达到了饱和，这就存在了一定拥堵，这个时候就可能出现有轨电车更改信号灯的问题，这个问题我们现在也正在加紧落实，加紧研究，看看能不能把信号灯的配时优化调整。
【正文】
有市民反映绣城路（正阳中路-和阳路段）存在商家占用停车位经营及乱停车现象，希望责任部门加强管理。对此，相关责任部门人员均作出了答复。
【同期声】
城阳区行政执法局城阳中队西片分队分队长 吕必华
我们组织了执法人员到现场进行了清理，对占路经营的商贩，进行了劝说，最主要就是商店进货卸货，在车上卸载装载的时候他们出现占用机动车车道，对这种情况我们执法人员，加大巡查力度，对绣城路我们执法中队已经排处专人对此路段进行不定期的巡逻发现问题我们将及时清理，确保此路段随时保持畅通。
城阳交警 闫军
绣城路拥堵的原因主要是违章停车造成的，违章停车主要存在两种情况，一种就是这些车大多是业户的车斜着停车，占用路面。再有就是部分车主过来采购为了图方便把车随便一停，然后进去买东西，都是这两种情况造成的。我们将及时向上级和大队汇报，完善绣城路这一块交通设施，看能不能增加抓拍装置，下一步加大执法力度对违规停车的坚决予以处罚。
【正文】
针对市民反映的长城路（长城路小学路段）早晨和下午个别时段存在占路经营问题，区综合执法局相关人员给予了答复。
【同期声】区综合执法局华城路中队中队长 赵炳泉
专门组织人员在此处进行了定点执法，从下路两点半一直盯到6点，我们正常下班时间是五点下班但是我们为了有效地解决占路经营问题，我们延时执法定到6点钟，从现在的效果来看，整体效果比较好，在我们定点期间的占路经营得到了有效地解决，下一步 我们针对在下午2点半之前和6点以后出现摆摊设点的情况再做进一步的人员调整和安排争取将此处的占路经营情况，彻底解决。
【正文】
随后，记者跟随督查组来到了时光里小区。近期，有市民反映小区南侧、东侧存在烧烤油烟、噪音扰民及占路经营等问题。对此，相关部门人员给予了答复。
【同期声】区综合执法局城阳中队副中队长 苟君峰
我们联合交警北曲前社区北区后社区和北曲西社区，每天派人，从3点半开始把十字路口全部让开，社区加大巡查管理人员，我们执法中队每天派6-8名同志每天下午过来。我们联合交警把路口停车问题，和交警一起联合执法，下步联系安装抓拍系统针对乱停车问题。
针对市民反映的烧烤问题我们已全部下达了限期整改通知书，下步将联合社区物业和公安对不清理的我们要坚决予以取缔。
【正文】
针对市民反映的流亭机场出租车拒载问题，区交通运输局相关人员给出了明确答复。
【同期声】区交通运输局机场客运车辆管理处副主任 高友成
一是联合机场出租车派发管理部门对因各种服务质量问题被投诉的，一律现行停发机场营运许可，直至取消机场营运资格，行政处罚吊销资格证的处理。到目前已停发76辆，凡是因服务质量问题被投诉经查实的，一律由出租企业责令驾驶员向乘客全额退费增加其违法成本，三是积极相应城阳区阳光城阳建设，成立机场阳光技师团队，发挥这一团队的模范引领作用，加强自律，维护国际窗口形象。通过近期采取的系列措施，目前反映机场出租车营运质量的投诉件由原来投诉总量的80%减少到40%，收到了明显的成效。
【正文】
最后，记者随督查组来到了卓越蔚蓝群岛三期小区。针对市民反映的小区内有存放建筑垃圾以及灰尘、噪音等扰民问题，流亭街道办事处相关人员给予了答复。
【同期声】流亭街道物业办负责人 李大红
以前这个地方就是个临时存放建筑垃圾点，物业公司立即对这个地方进行了清理，清理以后和物业公司商议另选址，把这个地方取消，现在另外选的地址，地方非常合适，不会对居民造成任何影响。
【导语】
下面来看热点预测，正值入学报名季，咨询幼升小、小升初等入学报名问题逐渐增多；随着学生暑假的来临，未成年人上网问题需引起关注。对此，区有关主管部门超前谋划，提前做好各项保障工作。
【正文】
对义务教育招生工作，区教体局通过采用义务教育阶段新生网上信息采集及现场报名相结合方式，保障适龄儿童就近入学，确保招生各项工作规范稳定实施。
暑期来临，区综合执法局将联合文化、工商、公安等部门开展暑期网吧市场专项整治活动，坚决取缔各类“黑网吧”，创造阳光文明的网络环境。
市民如有需求，可拨打屏幕下方的服务电话进行咨询。
区阳光政务服务热线：87712345；
区教体局义务教育招生咨询电话：87868296；
区综合执法局举报电话：87968811。
