【导语】
来看一起突发事件，6月19号上午7点多，青岛公交集团城阳巴士公司374路公交车行驶到李沧区大村庄附近时，车上的一名乘客突然晕倒了。多亏乘务员的及时救援使乘客转危为安。
【正文】
这些画面是当时现场的好心市民拍摄的，画面中可以看到，一名约30多岁的女士昏坐在公交车的后排，正在掐她人中的是374路公交车乘务员矫燕苹。矫燕苹介绍，这个女士是从坊子街上的车，车才走了几站，就听后面的乘客说，有人晕倒了。
【同期声】青岛公交集团城阳车队乘务员 矫燕苹
当时也没有太多的想法 就是赶快过来救人 跑到后面的时候 她就躺在这里 一点反应都没有 脸煞白煞白的 旁边的人都不敢动
【正文】
矫燕苹赶紧把她扶起来，根据之前学习的急救常识对这名女士进行急救。
【同期声】青岛公交集团城阳车队乘务员 矫燕苹
把她的头放在我的膝盖上 掐她人中 当时脸上一点血色都没有 脸煞白 掐了三四分钟 四五分钟 才反应过来
【正文】
由于车厢内非常闷， 矫燕苹一面招呼乘客赶紧开窗通风，一面拨打120找救护车，这时这名女士已经慢慢苏醒，由于矫燕苹在公交车上工作多年了，凭着多年的经验判断，这名女士可能是低血糖犯了，就拿出了两块糖给她吃。
【同期声】青岛公交集团城阳车队乘务员 矫燕苹
在公交干了这么多年 习惯了 一年四季口袋都装着糖 因为我碰到这种情况 也碰到好几次 有人低血糖拉 早上不吃饭 这种情况晕倒了 坐起来以后她说有点低血糖贫血
【同期声】晕倒乘客 杨女士
我上早班 当天早上着急就没吃早饭 我本身身体就有点低血压 低血糖 再加上那天车里没开窗 不通风 就突然晕倒了
【正文】
矫燕苹随后给杨女士的丈夫打了电话，在杨女士的丈夫接走她以后，矫燕苹才离开。矫燕苹说，如今城市人的工作节奏快，不少市民为了赶时间甚至牺牲吃饭时间，体质差的市民就容易发生意外。
【同期声】青岛公交集团城阳车队乘务员 矫燕苹
基本上都是女性 一般像没结婚的女性 遇到好几个了 这个月就两起
【正文】
随着夏季的到来，公交车内的气温都很高，再加上车内空气不流通，很容易发生意外，因此青岛公交集团城阳车队也加强了对乘务人员急救知识的培训，以免发生意外。
【同期声】青岛公交集团城阳车队管亚琳
因此我们每个季度都会联合医院 跟急救中心 举办应急培训 教驾驶员和乘务员 在车厢内遇到突发情况 怎样帮助乘客
