【导语】
今年春节过后，城阳区不动产登记中心业务量明显增长，日均业务量、人流量同比增加近一倍，经常出现市民扎堆办理业务的现象，甚至有市民凌晨四点就来排队。城阳区不动产登记中心为此推出了多项举措进行缓解。
【正文】
上午9点，记者来到城阳区不动产登记中心看到，门外早已排起了长队，大厅里几乎每个业务窗口前也都排满了人。
【同期声】市民 高锟
今天来房产处办理二手房过户，一大早四点多过来排队，以前过来几次没排上。
到十一点多手续全部办完了，挺顺利的，现在感觉原来浮漂漂的心，终于踏实了。
【正文】
据中心负责人介绍，今年市民扎堆办理不动产登记，主要有两方面原因，一是一系列楼市调整政策出台，不动产登记中心也相应地增加了新的业务。另一方面，房地产市场持续火热，办理各项房产业务的人数不断增加。
【同期声】字幕1：城阳区不动产登记中心登记科科长 彭庆辉
包括办理房产证的、抵押的、二手房的这些业务都增长比较明显，我们每天日均办理登记的业务量也达到了五百多件，接待的人流量达到一千五百多人次，较去年增加了百分之八十左右。
字幕2：城阳区不动产登记中心档案科负责人 王英
我们二楼档案科不动产信息查询中心，新增了不少购房资格查验证明和限购证明的出具，所以导致办理业务的人流量陡增，每天开具限购证明的工作量达到二百余人次，相对应其它各类证明的开具数量也大幅度的上升，人均达到四百余人次，每天六百余人次的工作量，基本比往年增加了一倍多。
【正文】
针对业务量大幅增长所带来的各项问题，城阳区不动产登记中心及时采取多项措施有效缓解扎堆现象。同时呼吁广大市民合理安排时间，不要扎堆，并自觉抵制插队倒号行为。
【同期声】城阳区房地产管理处副主任 廉卫平
一是对预告登记、预抵押转现房抵押等5项业务进行了流程优化，由企业集中报件，减少群众跑腿次数，全力调配人手充实一线窗口，目前我们窗口的总日受理能力已由原来的600多笔增加至1500笔左右。加强排队人流管理，全体干部职工提前十到三十分钟到岗，疏导人流、维护秩序，提前审验资料，凭身份证实名制取号，预防黄牛倒号。从五月份开始，我们全面实行了延时服务制度，对正常上班时间申请办理业务的，保证当日取号、当日办理，不办结不关门，经过一段时间的努力，目前登记大厅的人流已经逐渐有所缓解。
