【导语】
昨天(29号)下午和今天（30号）上午，由区委督查室、区政府督查室、区网络办等部门组成的联合督查组，对今年以来人民网留言部分事项办理情况进行了回访督查，并对近期部分社情民意、网络舆情事项办理情况进行抽查。请看记者的跟踪采访报道。
【正文】
督查组一行首先来到城区仁和居小区，有居民反映该小区物业人员有在小区内焚烧垃圾、废旧家具等现象，督查组发现现场遗留有火烧痕迹。物业人员解释说，他们并没有在此焚烧过垃圾，之前有居民在这里焚烧过过世老人的衣物，痕迹也是那时留下的，物业方面也曾经对该居民的行为进行了阻止。
【同期声】
仁和居社区物业主任 牛锡清
这个小区有个业主，他是租房的，家里面老人去世了，在这里把老人被褥放在这里焚烧，咱们物业在这里看到之后及时制止了，并且教育他们不能在这里焚烧，万一引起火灾引起不好的影响。从此以后我们物业也找到了安保工作人员，加强小区内的巡逻，避免这样事情的发生。
【正文】
随后督察组一行又来到了惜福镇街道百福路北端与204国道交界处，有市民反映说此处路面有多处坑洼，对来往车辆通行造成了诸多不便，了解情况之后，惜福镇街道及时进行了处理。
【同期声】
惜福镇街道督查室主任 赵春雷
惜福镇街道接到网民的投诉以后，高度重视，立即安排人员，对该处路段的破损情况进行了现场勘查，并进行了切实可行的修补方案，项目于6月15号，开工对该路段破损的路段进行了清理修补，并且又铺设了沥青，于6月17号完工。并恢复了道路的畅通。
【正文】
针对市民反映的有人在翰林院小区北门西侧网点房顶部违规搭设板房问题，城阳区综合行政执法局立即展开清查工作，并依法依规对这处违章建筑进行了拆除。
【同期声】
区综合行政执法局直属7中队中队长 王万伟
接到举报以后，我们执法局比较重视，立即派人员到翰林院小区做工作，联系物业上对业主进行了动员劝说，让他自动拆除，业主也比较配合在接到处罚以后立即配合自己自动拆除了，现在已经拆除了。根据这个情况我们对小区的其他地方进行了督查跟踪，
【正文】
有市民反映，小寨子社区玫瑰园3号楼红禾谷餐厅环境脏乱差，油烟排放扰民严重，城阳街道和城阳区环保分局联合开展行动，督促餐厅对存在问题进行了整改。
【同期声】
城阳区环保分局工作人员 王帅
我们接到投诉人反映的问题之后，我们第一时间赶到现场调查情况给他们下达了责令改正违法行为决定书，让他们采取措施解决油烟扰民问题，他们当时写了承诺书，取消一些产生油烟的工艺，现在他这里我们也来查了几次，应该说是和当时承诺的一样。
红禾谷餐厅工作人员
这面一开始就是做黄焖鸡，现在不做了就是做水饺之类的，油烟很小，这不有烟道直通楼顶，油烟类的做的很少了。
【正文】
督察继续进行，在正阳路转盘东侧，市民反映这里有一段人行道被护栏阻断，影响通行。区城市管理局对护栏进行了拆除，目前该处人行道已经畅通无阻。
【同期声】
正阳路维修工程负责人 范学顺
十一月中旬我单位接到网络舆情上反映，利客来东侧这里人行道斑马线已经画上了，但是护栏没打开，后经我单位工作人员和施工单位联系确认，是因为施工单位标志牌没到货，所以从安全方面考虑所以没打开，后经我单位工作人员与施工单位沟通，督促，在十一月底把护栏拆除，安装了交通标志牌和门柱，保证了市民顺利通行。
【正文】
有市民反映城阳区兴阳路道路标线模糊不清，对来往车辆通行造成了不小的麻烦。流亭街道对此问题高度重视，对辖区道路标线模糊不清的情况进行了排查，并重新施划新的标线。
【同期声】
流亭街道市政公路园林管理服务中心主任 徐公祖
对全街道的所有道路都进行了排查，发现黑龙江路，兴阳路，下塔路都存在标线不清的情况，其中市民反映的兴阳路路段主要是兴阳路铁路西侧，发现这个情况之后，我们街道立即启动了相关程序，我们对兴阳路铁路东侧的道路进行施划现在已经准备施工了，看到现场这里已经开始划水线了，大约整个工程大约要三天之后兴阳路全部完成，划完之后我们将对夏塔路黑龙江路继续进行施划，保证道路安全防护措施到位。
【正文】
针对市民反映的夏庄街道玉霞路因施工挖开以后没有及时恢复的情况，夏庄街道紧抓落实，及时采取措施，本月中旬玉霞路开挖道路平整及硬化工作已经完成。
【同期声】
夏庄街道规划办负责人 段孝振
街道市民投诉以后我们联系了施工单位，青岛安泰热力有限公司，督促施工单位对玉霞西路热力管线改造工程进行了整改，目前十一月底已经完成了管线更换工作，十二月中旬已经完成路面恢复和硬化工作现在整个工程已经结束了。
【导语】
督查组此次共对市民反映的7个问题点的整改情况进行了现场督查，并进行了拍照取证，对于没有得到妥善解决的问题还将进行跟踪督办，确保市民所反映问题都能得到圆满解决，我们《新闻纵横》栏目也将及时予以关注。