自2017年开始,惜福镇卫生院全面开展家庭医生签约服务，一年多来已经初见成效。卫生院成立了5支二级指导团队，卫生室成立了29支一级服务团队；签约居民11000余人，签约率为17%，其中重点人群签约5000余人，签约率为45%。为进一步做实签约服务工作，近期卫生院多措并举，全面促进家庭医生签约服务工作。

一是区人民医院专家倾力指导卫生院家庭医生团队

近期，邀请城阳区人民医院家医团队专家手把手带教帮扶卫生院五支家庭医生指导团队。人民医院三级家庭医生服务团队深入南寨、纸房、小庄等社区，针对签约的糖尿病患者进行现场一对一临床带教卫生院家医团队，尤其是对血糖屡次控制不满意的患者应该如何合理饮食、合理运动，如何个体化调整用药方案等进行了详细的讲解。同时由卫生院每支家医团队负责患者的后继跟进随访，及时了解调整治疗方案后的血糖情况，并随时跟区医院的家医团队进行沟通反馈，以便于做出正确的下一步治疗方案，提升团队全科医生业务能力，增强居民主动签约意愿，增强人民群众获得感、阳光生活幸福感和对基层医疗卫生机构的信任度。

二是卫生院家庭医生团队深入社区为老年人提供量身订做贴心服务

卫生院各二级指导团队，带领团队成员走进各社区，及时为65岁以上老年人反馈今年最新的查体结果。由卫生院乡医提前通知老人来卫生室，由二级团队的全科医师为老人进行一对一的查体结果反馈，针对本次查体中发现的健康问题进行详细告知、解释，并做相关的健康指导和健康教育。同时，进行家医签约的宣传，为社区老年人进行家庭医生签约。

三是充分发挥互联网+优势为居民解疑答惑

发挥发挥互联网+信息舆便利迅捷优势，建立“家庭医生”微信交流群，拓宽沟通渠道，合理化运用家庭医生碎片化时间，及时为签约居民提供服务。家医二级团队（乡医）建立微信群，居民扫二维码即可入群，足不出户就可以与家庭医生面对面交流，享受到家庭医生零距离的服务；并且家庭医生会根据每个签约居民的具体情况，再细分为糖尿病群、高血压群等同类型病友群，方便大家交流病情，家庭医生普及健康常识。家医一级团队也建立微信群，让二级团队成员扫码入群，作为整个团队成员工作交流平台，有任何问题和需求及时进行沟通，大大地提高了工作效率，有利于更好地开展家庭医生签约服务工作。

通讯员：王洪波 邴玉峰