东旺疃社区365便民服务中心为居民提供便利
2018-01-22 10:51:07
- 为切实推进“阳光城阳”建设，构建“阳光社区”。2017年4月，城阳街道东旺疃社区设置了365便民服务中心，为居民提供即办、协办、代办业务，让居民少跑腿，将为民服务工作落到了实处。
近日，东旺疃社区居民周淑诺早早就来到了社区“365便民服务中心”取身份证。在这之前，社区工作人员通知她办理退休，只需把相应的证件带到社区，工作人员帮忙跑腿儿办理，省去不少麻烦。城阳街道东旺疃社区居民 周淑诺这个月提着养老保险了，亏着李健打电话叫我过来送户口簿和身份证，都是他给我办的，我也不懂的，我也不用去跑了，村里给我提供了这个方便，我太感谢了。城阳街道东旺疃社区工作人员 李健每个月我们会在劳动保障系统里面查到当月退休人员的名单，然后我们在月初的时候会通知当月退休人员让他们把身份证、户口本、银行卡送过来，我们进行统一管理，到月底的时候他们把身份证拿回去，他们可以在次月享受保险待遇了。
由于东旺疃社区正在实施旧村改造，社区80%以上的居民分散居住在周边前旺疃社区、仲村社区、西旺疃社区。为了方便为居民服务，2017年4月份，社区在居民居住的中心区域设置了365便民服务中心。为居民提供养老保险、医疗保险办理及相关政策咨询，福利发放，等服务，中心每天都有两委成员轮流值班，居民有问题、建议、困难等，只要反映给工作人员，都能得到反馈。中心自成立以来，共接待社区居民289人次，其中劳动保障问题235次，现场办理及解答207次。城阳街道东旺疃社区民政主任 焦明斗居民前来咨询相关事务的尽量现场答复，不能现场答复的提交两委会研究，在三个工作日之内给予答复。下一步，社区回迁后将建立一站式阳光服务大厅，为社区居民提供更全面的服务。记者：林沛编辑：刘震
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