为进一步提升家庭医生签约服务工作质量和居民满意度,做好优质签约服务团队创建工作,城阳区卫生计生局组织辖区9处社区卫生服务机构于12月4日起开展签约服务集中入户工作,以失能人群、贫困家庭、计生特殊家庭和慢病重点人群为主,开展基本医疗、基本公共卫生服务、政策宣传和健康教育宣讲;对签约的非重点人群开展电话随访,了解居民需求,建立服务台账。
各机构积极部署、统筹安排,由单位主要领导担任队长,深入一线,抓好落实,入户首日全区共有15支二级团队参加入户,计划完成入户服务200户。
区卫计局成立由韩通极副局长任组长的督导小组,对各基层医疗机构实行分片包干,带队参加入户工作,督导各单位工作落实情况。 韩通极副局长督导流亭卫生院入户服务工作 社管中心主任韩艳丽督导兴阳路社区服务中心入户服务工作 家医签约服务工作负责人苟慧琳督导惜福镇卫生院入户服务工作 夏庄街道社区卫生中心主任任显斌带队入户进行家医签约服务工作 惜福镇街道卫生院院长黄伟带队入户进行家医签约服务工作
本次集中入户和满意度调查工作将持续10天,计划完成入户2000户,电话满意度调查20000人。下步,我局将定期开展集中入户和电话满意度随访工作,提高居民健康服务获得感与满意度,当好居民健康守门人!
不忘初心 牢记使命 --入户服务有感 夏庄街道社区卫生服务中心刘军吉(团队长) 按照区卫计局统一安排,在中心的安排下,我作为一名家庭医生在冷家沙沟社区开展入户工作。虽然只工作了短短的一上午,但老百姓的期许和热情却让我深受感动。 虽然外面冷风瑟瑟,但每到一家,无论是大爷还是大妈,亦或是失能人群的家属,都是热情的敞开大门。茶水、糖果、水果、瓜子……各种茶点像过年过节一样摆满了桌子和炕沿,老百姓的热情让我们每一个工作人员心里都是暖暖呼呼。我们能做的工作其实有限,为他们量量血压,测测血糖,宣讲一下家庭医生的职责和公卫服务内容,但老百姓的欢迎和期许却如这冬日的火炉,红红彤彤,暖人心坎。他们一直夸赞着共产党的领导,夸赞着政府的关心,夸赞家庭医生服务切切实实的送到了老百姓的家门,把每一位签约居民的身体健康放到了心上。 滴水汇入大海,才会有无穷的力量,我们每一位家庭医生都是一颗颗渺小的水滴,而我们服务的老百姓就是那无穷无尽的大海。如果我们做了一分的服务,老百姓就会给我们十分的回报。在刚刚结束的十九大上,习近平总书记提出大会的主题是:不忘初心,牢记使命。我们作为一名光荣的家庭医生,更应该以此为指导方向,不忘治病救人的初心,牢记为人民服务的使命,踏踏实实,本本分分,为每一位签约居民提供最优质的医疗服务。 老百姓的笑脸是我们最好的奖赏,老百姓的赞许是我们最大的动力,我们能做的只有将未来的工作做的更好,从老百姓中来,到老百姓中去,实现自己的价值,获取无限的力量。 来源:城阳区卫生和计划生育局