记者7月27日自青岛保监局获悉，7月24日下午，一场短时强降雨突袭青岛，市区部分街道瞬间成河，由此给青岛市民带来了一定财产损失。初步统计，驻青各保险公司接到灾害报案340件，估损金额759.17万元。其中，车险267件，估损267.17万元；企财险等财产险73件，估损492万元。

据悉，此次暴雨对青岛市机动车辆造成的损失数量占比较大，但均为常规水淹车案件，重大财产损失案例较少。暴雨过后，各保险公司充分利用救援网络资源和合作维修企业的拖车资源，及时为客户联系救援车辆，确保第一时间对受损车辆进行施救。此后，保险公司及时跟进、快速定损，并联系气象局，开具出险区域气象证明，不再要求客户提供。许多保险公司还组织人员对水淹事故报案逐案回访，督促客户快速定损，避免扩大损失。人保财险青岛分公司制定水淹车清洗费用定损标准，同时利用人保全国水淹车理赔大数据支持，按照水淹车定损模型，根据车型水淹等级、水淹时间、水质类型等要素进行快速一次性定损，有效地解决了传统定损方式在应对大面积水淹车事故处理上的弊端，提高了理赔定损速度和客户满意度。

另据了解，此次暴雨造成青岛地铁一号线台东站两处明挖基坑雨水倒灌。部分设备（配电箱、脚手架、电缆等）受损严重，报损240余万元。承保上述工程的太平洋财险青岛分公司接到报案后，非车险理赔人员冒雨赶赴现场，协助被保险人撤离施工人员，与施工单位及时制定施救方案，努力做到减损降损。

“突如其来的暴雨带给驻青保险公司一次意外的行业检验，面对投保客户遭遇的损失和困难，各公司展现出了较高的职业素养，下一步青岛保监局将督促各公司尽快与被保险人达成赔偿协议，切实解决客户的后顾之忧。”青岛保监局相关人士表示。