记者自7月25日下午召开的全市旅游市场秩序暨安全工作专题会议上获悉，青岛市将开展旅游市场秩序整治“三大专项行动”，包括“暑期整顿”“市场规范”和“治黑打黑”。

“暑期整顿”专项行动，重点严查不合理低价组织旅游活动，发布虚假广告误导诱骗游客，通过安排购物或另付费项目侵害旅游者合法权益等行为；严查无资质经营、超范围经营、转租旅行社业务许可，以及安排无证导游和领队带团、不与旅游者签订旅游合同、租用无旅游营运资质车辆等行为；大力整治未经委派私自承揽导游业务、擅自变更行程，以及不佩戴导游证、不讲解或讲解内容不规范、向游客兜售物品或索要小费等行为。

“市场规范”专项行动，重点整治旅游景区通过增加另行付费项目、捆绑销售等方式变相涨价，旅游购物、演艺、食宿等场所价格欺诈等行为；严查旺季人员密集时段，不统计不报告景区最大承载量，不采取疏导分流措施，以及景区人员与社会人员内外勾结、拉客倒票等问题。同时，强化行业协会等组织的自律责任，重点整治旅行社、星级饭店、A级景区违反旅游合同、违反劳动合同、买团卖团、不依法足额支付导游领队报酬等行为。

“治黑打黑”专项行动，重点治理前海一线揽客点，查处无资质车辆非法从事旅游经营活动的行为，坚决取缔非法的“黑社”、“黑点”，净化“一日游”市场。同时，强化公安、交通、工商、物价、旅游等部门的共同责任，重点整治旅游市场欺行霸市、垄断市场、非法经营、欺客宰客、强迫消费等行为。