总觉得有人要害自己，于是瞒着儿子儿媳抱走了1岁大的孙女，并随机选择了济宁作为目的地。5月19日，交运集团青岛汽车北站的工作人员拦下了因患有妄想症而离家出走的王女士，通过其身上的防走失手环联系上了其家人。可是赵女士的儿子竟然当作了诈骗电话一直拒接，直到工作人员通过短信描述了王女士及孩子的体貌特征才取得了对方的信任。
难道是人贩子？！ 
当天10:00，汽车北站工作人员宋欣欣发现一名抱着婴儿的中年女子在客服中心前不停徘徊。上前询问后，对方说要买票出去。可是问到具体去哪里时，这名女子却盯着车站的发车时刻表犹豫起来，嘴里的地名也是不停变换。“济宁，我要去济宁！”可是当要拿购买车票钱的时候，这名中年妇女又支支吾吾了起来，情绪也变得焦躁不安，时不时的朝着后方不停观望。看到女子的神态异常，怀中又抱着一名婴儿，对于目的地也是一再更改，宋欣欣第一反应是怀疑对方为人贩子，担心打草惊蛇的她便以济宁客车晚点为由将其带到了相对封闭的特需旅客候车室，又悄悄通知了车站民警。
联系家属被误解 面对宋欣欣与车站民警的询问，这名女子防备心理特别强，不愿交流，只是紧紧的抱着孩子并试图离开。宋欣欣发现女子脖子上挂着一个牌子，上面还写着一串数字跟文字。正在此时女子怀抱中的孩子哭了起来，宋欣欣借着安抚孩子的机会靠近，将牌子上的信息准确的记了下来：一个电话号码，还有一个“赵”字。随后宋欣欣立即拨打了这个电话，接电话的是一位男子并且显得很不耐烦，说了一句“骗子”后就将电话挂断了。宋欣欣又一连拨打了9次，对方直接选择拒接，最后一次接起后还骂了脏话并告知不准再打。无奈之下，宋欣欣用短信的形式将中年女子以及孩子的外貌特征进行了描述，表示两人目前在车站。短信发过去不到一分钟，那名男子立刻回拨了电话，情绪激动的表示可能是自己的母亲和孩子，并麻烦车站一定看管好她们。
母子车站重逢 1小时后，一位男子跑进了特需旅客候车室，表示自己就是宋欣欣一直联系的赵先生。看到了自己的母亲和孩子安全，赵先生非常激动，再三感谢了宋欣欣，并为自己不相信车站工作人员表达了歉意。赵先生告诉宋欣欣，自己的母亲一年前因为意外受到了惊吓，精神状态变差，总觉得会有人追杀自己，去医院诊断后结果是得了妄想症，平时都不敢让其一个人出门。赵先生表示在济宁并没有任何亲属，根据宋欣欣的描述应该是母亲在发车时刻表上看到了很多地名然后随机选的。在这种情况下如果任其带着孩子离开，那么后果不堪设想。（交运集团汽车总站）
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