召开行政约谈会净化消费市场环境

2016-02-17 14:46:03 青岛城阳广电

为进一步规范企业经营行为，提升企业调处纠纷能力，营造全区购物消费市场环境，维护春节期间消费市场秩序，1月20日下午，城阳区市场监管局召开了大型商场、超市及汽车4S店行政约谈会议。来自全区48家规模型超市、商场和汽车4S店的企业负责人，区市场监管局李德连副局长、消保科刘洪利科长参加了会议。会议通报了2015年全区购物消费市场情况以及流通领域商品质量抽检情况。会议由消保科刘科长主持。
约谈会上，各企业踊跃发言，就工作经验进行了交流互动，对整改表态，并提出了监管。
对于存在的问题，区市场监管局给出了行政指导意见：一是要真正树立第一责任人意识，严把产品质量关。本着对广大消费者高度负责的态度，切实加强内部培训和管理。二是要落实法定义务，严把商品质量准入关。各经销企业要建立并执行进货检查验收制度，在商品购进、仓储、销售等环节，严格履行查验职责。如：实施“索证”制度，查验“两个主体”的合法性；实施“索票”制度，查验商品质量；建立入库检验把关制度，过滤“问题商品”；建立不合格商品责任追究制度，强化管理；建立“两本台帐”，反映商品的流程等。
区市场监管局今后将从三个方面加强行政监管工作：
（一）开展专项整治行动，净化节日市场环境。对问题比较集中的领域，集中开展专项整治行动，加大侵害消费者权益案件处罚力度，有效净化市场环境。
（二）发布消费警示，提高消费者防范意识。依托民声服务平台、12315、12365等受理平台，对投诉举报案件进行梳理分析，通过电视、报纸等传统媒体和微博、微信等自媒体，有针对性的发布重点、热点消费警示，提高消费者防范意识。
（三）建立以行政执法促消费纠纷解决机制。进一步加大“诉转案”查办力度，从投诉举报排查案源，对于欺诈消费者的投诉举报案件，坚持从严、从重、从速查办，全力维护消费者合法权益。
来源城阳政务
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为进一步规范企业经营行为，提升企业调处纠纷能力，营造全区购物消费市场环境，维护春节期间消费市场秩序，1月20日下午，城阳区市场监管局召开了大型商场、超市及汽车4S店行政约谈会议。来自全区48家规模型超市、商场和汽车4S店的企业负责人，区市场监管局李德连副局长、消保科刘洪利科长参加了会议。会议通报了2015年全区购物消费市场情况以及流通领域商品质量抽检情况。会议由消保科刘科长主持。
约谈会上，各企业踊跃发言，就工作经验进行了交流互动，对整改表态，并提出了监管。
对于存在的问题，区市场监管局给出了行政指导意见：一是要真正树立第一责任人意识，严把产品质量关。本着对广大消费者高度负责的态度，切实加强内部培训和管理。二是要落实法定义务，严把商品质量准入关。各经销企业要建立并执行进货检查验收制度，在商品购进、仓储、销售等环节，严格履行查验职责。如：实施“索证”制度，查验“两个主体”的合法性；实施“索票”制度，查验商品质量；建立入库检验把关制度，过滤“问题商品”；建立不合格商品责任追究制度，强化管理；建立“两本台帐”，反映商品的流程等。
区市场监管局今后将从三个方面加强行政监管工作：
（一）开展专项整治行动，净化节日市场环境。对问题比较集中的领域，集中开展专项整治行动，加大侵害消费者权益案件处罚力度，有效净化市场环境。
（二）发布消费警示，提高消费者防范意识。依托民声服务平台、12315、12365等受理平台，对投诉举报案件进行梳理分析，通过电视、报纸等传统媒体和微博、微信等自媒体，有针对性的发布重点、热点消费警示，提高消费者防范意识。
（三）建立以行政执法促消费纠纷解决机制。进一步加大“诉转案”查办力度，从投诉举报排查案源，对于欺诈消费者的投诉举报案件，坚持从严、从重、从速查办，全力维护消费者合法权益。
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为进一步规范企业经营行为，提升企业调处纠纷能力，营造全区购物消费市场环境，维护春节期间消费市场秩序，1月20日下午，城阳区市场监管局召开了大型商场、超市及汽车4S店行政约谈会议。来自全区48家规模型超市、商场和汽车4S店的企业负责人，区市场监管局李德连副局长、消保科刘洪利科长参加了会议。会议通报了2015年全区购物消费市场情况以及流通领域商品质量抽检情况。会议由消保科刘科长主持。
约谈会上，各企业踊跃发言，就工作经验进行了交流互动，对整改表态，并提出了监管。
对于存在的问题，区市场监管局给出了行政指导意见：一是要真正树立第一责任人意识，严把产品质量关。本着对广大消费者高度负责的态度，切实加强内部培训和管理。二是要落实法定义务，严把商品质量准入关。各经销企业要建立并执行进货检查验收制度，在商品购进、仓储、销售等环节，严格履行查验职责。如：实施“索证”制度，查验“两个主体”的合法性；实施“索票”制度，查验商品质量；建立入库检验把关制度，过滤“问题商品”；建立不合格商品责任追究制度，强化管理；建立“两本台帐”，反映商品的流程等。
区市场监管局今后将从三个方面加强行政监管工作：
（一）开展专项整治行动，净化节日市场环境。对问题比较集中的领域，集中开展专项整治行动，加大侵害消费者权益案件处罚力度，有效净化市场环境。
（二）发布消费警示，提高消费者防范意识。依托民声服务平台、12315、12365等受理平台，对投诉举报案件进行梳理分析，通过电视、报纸等传统媒体和微博、微信等自媒体，有针对性的发布重点、热点消费警示，提高消费者防范意识。
（三）建立以行政执法促消费纠纷解决机制。进一步加大“诉转案”查办力度，从投诉举报排查案源，对于欺诈消费者的投诉举报案件，坚持从严、从重、从速查办，全力维护消费者合法权益。
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