“微事故微处理”平台将于12月21日6时正式启用。

自12月2日上线测试以来，该平台已有逾千名网友上线模拟体验。部分网友还提出宝贵的意见和建议，微警在主页“意见反馈”板块也及时予以回复，并充实“办案流程”的内容，使驾驶员能更直观地了解微信处理事故的流程。

经过半个月模拟测试，微信平台已具备使用的条件。其间驾驶员在青岛市内三区发生轻微交通事故可以使用微信处理。

该平台具有以下特点：

1. 具备现场照片备案功能，成为快速理赔的辅助平台。当事人发生轻微交通事故，可以将交通事故现场照片上传微信平台备案，作为事故责任认定的证据，确保了交警部门和事故当事人对现场照片的留存，可以解除当事人自行协商“快速理赔”处理的后顾之忧。

当事人将事故现场照片在平台备案后，微信将会收到如下信息。

2. 具备远程审核证据功能，成为即时处理事故的平台。对车辆损失超出“快速理赔”范围的案件，当事人可以通过平台将事故情况及现场、驾驶证、行驶证、保险凭证的照片上传，民警在远程即时审核办理，等当事人微信确认后，系统后台直接生成事故认定书，相比以往民警赶赴现场处理的传统方式，减少了电话报警、等待民警到场认定责任等环节，为事故处置节省了大量的时间，可以最大限度降低单起事故对道路通行的影响。

微警后台审核通过后，微信将会收到如下信息：

当事人确认后，微信将会收到如下信息：

3.具备事故数据共享功能，成为与保险公司联动的平台。事故信息将实现与保险公司的联网和资源共享，当事人可以直接到快撤理赔点进行办理，对远程审核办理需要出具事故认定书时，凭微信发送的认定书编号及验证码到交警大队领取即可。如果事故双方的损失超出“快速理赔”限额，可以到驻服务中心的警务室出具微信通知信息，由民警开具事故认定书。“微事故微处理”平台的启用将加快了定损、理赔等后续工作的速度，进一步方便了当事人。

4.具备指导事故处理的功能，成为宣传交通安全的平台。平台中的事故认定指南、事故处理问答、现场拍照示例等内容，可以引导驾驶员熟悉事故处理过程，成为为公安交通管理工作的又一个崭新的宣传阵地，成为与驾驶员进行沟通的桥梁。

来源：青岛智能交通

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