昨晚，记者跟访了青岛能源泰能热电有限公司供热分公司紫荆苑供热站站长卢向阳，跟随他走家串户帮居民排除故障。1989年出生的卢向阳虽然年纪不大，但却熟谙热能和管道技术，2012年大学毕业后，他从一名基层管道维修工干起，不断钻研，目前是泰能热电公司最年轻的大学生供热站站长。

毕业不坐“办公室”跑到基层当站长

昨晚6时许，伴随着刚刚降临的夜幕，两名维修工身着工作服从不远处走来。他们刚刚从一户居民家中出来，一边走一边交谈着居民家中的供热情况。走近一看，其中一位年纪较大、头发花白，而另一位看上去年纪很轻，身材清瘦。记者直觉将年纪较大的这位师傅默认为卢向阳，上前一打招呼没想到却闹了个“乌龙”，原来旁边那位中等个头、还有点娃娃脸的“大男孩”才是紫荆苑供热站站长卢向阳。

卢向阳羞涩地笑着说，一般人都不会将他与“供热站站长”联系起来，他今年26岁，2012年从青岛理工大学热能与动力工程专业毕业后，没有选择在干净舒适的办公室工作，而是怀揣理想投入到一线供热工作当中，从一名基层管道工干起，不断钻研技术，积累经验，现在已成为公司为数不多拥有本科学历的供热站站长。

带工人大干5天 更换计量表

18时30分，卢向阳接到电话，紫荆馨院4号楼2单元的一位居民打来电话，反映家中暖气不热。他马上带着维修工赶赴居民家中，进门前先检查了一下安装在楼道内的分户计量表，发现上面显示的瞬时流量过小，“可能是居民家中的温控阀没打开。”经检查，确实如此。居民宋先生非常疑惑，他并不记得自己关过温控阀。卢向阳解释，“不一定是主动关闭的，有可能是误操作，家中有小孩或者老人的都有可能会发生这种情况。 ”

记者看到，计量表能显示详细数据，简明易懂。卢向阳说，这些计量表都带有远程流量调节系统，居民家中的供热流量、温度等数据，都可以实时上传到服务器，工作人员也可以随时查看这些数据。记者了解到，该小区自2009年试点分户计量以来，大约三分之二的居民都享受到了退费的 “甜头”。随着时间推移，当时安装的计量表多数到了“退休”年限，为保障居民利益，泰能热电决定免费为小区居民更换新的计量表。由于临近供热季，卢向阳带着工人们大干5天，最终为小区内的302户居民全部安装了更加精确的计量表。“由于这一批计量表刚刚投入使用，可能会存在一些问题，所以这几天我们在入户解决供热问题的同时，也会随时登门检查计量表，确保它们正常运行。 ”卢向阳介绍。

服务周到细致 变客户为朋友

从宋先生家出来，在楼道里卢向阳又遇到了熟人小区居民王女士，她拉住卢向阳说，“每年试供热我家暖气片总是不热，去年也是你修好的，今天正好遇到你，拜托顺便上我家看看吧！ ”

王女士家客厅和卧室暖气片都不热，家里开着电暖风取暖。经检查，她家中暖气片内有积气，“可能是夏天清理过滤网的时候进去了一些空气。 ”卢向阳向王女士借了一块抹布，右手拧放气阀，左手拿着抹布小心地接住脏水，不一会儿，暖气就有了热乎气儿。王女士连连道谢，“今年又是多亏了你！”

据悉，紫荆苑供热站下设11个换热站，覆盖周边14个小区，15位维修工负责的供热面积近70万平方米，惠及居民1.1万户。卢向阳告诉记者，“机组运行、水利平衡都需要用到专业技术，虽然我从书本上学过了相关知识，但和实践结合之后我发现自己需要学习更多，我感觉未来这个岗位也需要更多大学生的参与。 ”

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